Wo ist mein shein paket? Ist es hängen geblieben?
(Siehe bild)
Ich habe am 20.12 ein paket bei shein bestellt. Es soll am 5.1-8.1 ankommen. Mein paket hängt aber schon 5 tage (heute 29.12) in der niederlande kurieranlage fest. Ich kenne mich mit shein garnicht aus habe auch zum 1. Mal etwas bestellt und weis jetzt nicht ob das normal ist. DHL sendungsverfolgung bringt auch nichts da stehen keine details nur das das paket elektronisch angekündigt worden ist. Ich hab panik das mein paket garnicht ankommen wird. Ich habe die zahlung über klarna (rechnung) gemacht und muss sie am 18.1 bezahlen aber was soll ich machen wenn mein paket noch nicht da ist? Oder wenn ich die rechnung nicht mal erhalten hab ich weis nicht mal wie und wann sie kommt und wie ist es eigentlich mit shein der rechnung? Wird diese im paket mit versendet, per mail oder in den briefkasten? Hat jemand die selbe erfahrung gemacht und kann mir helfen? Wäre richtig nett. Hab panik das das paket nicht ankommt und das wird mir dann mit klarna zu kompliziert. Was waren eure erfahrungen mit shein? Und wenn man ihnen eine mail schreibt muss man diese in deutsch oder englisch schreiben? Hatte einige fragen :/ wäre trotzdem nett wenn ihr jede einzeln beantworten könntet. Bitte dringend um hilfe lg.
4 Antworten
Das kann mal vorkommen.. hatte ich auch schon.. sobald das in DE ist, geht das ruck zuck.. es ist ja noch ne Woche Zeit und klarna sieht ja auch anhand der Tracking Nr. dass es noch nicht angekommen ist. Normalerweise bekommst du die Rechnung per E-Mail mit den Zahlungsdaten. Und auf der klarna seite kannst du immer angegeben, wenn was mit deinem Paket ist.. also keine Panik, es ist noch genug Zeit...
Manchmal spinnen die Sendungsverfolgungen... und gerade jetzt nach den Feiertagen und Corona erst recht. Naja, es kann immer mal vorkommen, dass eine Sendung verloren geht, egal ob aus China oder DE... und selbst wenn, dein Geld bekommst du ja wieder.. aber da es ja schon in den NL ist, passiert da nix.. hatte das erst letzten Monat, dass ein Paket ein paar Tage da hängen geblieben ist.. kaum wars in DE, war es 24h später da.. mach dir keinen Kopf, die haben gerade mehr zu tun als sonst.. und es ist kurz vor Silvester... wenn dein Paket überfällig wird, kontaktiere Shein (die sehen den Verlauf) und du kriegst dein Geld.. bei Wish zumindest, war das nie ein Problem...
Bei mir ist genau das selbe warte schon über mein Lieferdatum und habe auch schon die Rechnungen per Klarna bezahlt.Mein Packet steckt seit fast 2 Wochen in der Niederlande!
Hat sich dein Packet nun weiterbewegt?
Du kannst bei Klarna die Rechnung pausieren :) Musste ich auch machen, mein Paket sollte am 25.12.20 ankommen😐
Was waren eure erfahrungen mit shein?
Leider negativ. Ist zwar....irgendwann dann mal....angekommen, hat aber dann mit dem Umtausch Probleme bereitet (andere Geschichte) ....
Unser Fazit, nein-schön anzusehen, aber Bestellungen können wir auch hier bei EU-Anbietern durchführen.
Danke für deine hilfe. Heute morgen hab ixh naxhgeschaut und jetzt steht aufeinmal nur 21.12 das mein paket auf dem transportweg ist und untendrunter versandinformationen erhalten aber nichts mehr von niederlande oder china. Das war am 24. Mit niederlande wieso steht da jetzt 21. Transportweg? Und ich habe gelesen das es sein kann das man garnichta bekommt weist du ob das stimmt? Lg