Wieso kann ich mit meinem Drucker keine Dateien mehr scannen?
Hallo!
Ich habe einen Drucker von Brother und zwar den DCP-J4120DW und konnte damit eigentlich immer prima scannen. Jetzt kriege ich immer folgende Benachrichtigung:
Für eine PC-Verbindung muss die mit diesem Gerät gelieferte Software zag dem PC installiert werden.
Das macht für mich keinen Sinn, weil ich diese nie gelöscht habe. Ich habe versucht einen Drucker Treiber runterzuladen und zwar den hier:
https://www.brother.de/support/dcp-j4120dw/downloads
Aber leider lässt dieser sich nichtmal öffnen wenn ich ihn runterlade.
Kann mir jemand vielleicht dabei helfen?
Lg
2 Antworten
Versuche mal diesen Link:
https://support.brother.com/g/b/branch/downloadend.aspx?c=de&lang=de&prod=dcpj4120dw_eu_as&os=10013&dlid=dlf101065_000&flang=17&type3=405
Benutzt Du Windows 10 ? Mit welchem Programm versuchst Du denn zu scannen ?
Dann brauchst Du natürlich einen Treiber für den Mac
https://support.brother.com/g/b/branch/downloadend.aspx?c=de&lang=de&prod=dcpj4120dw_eu_as&os=10060&dlid=dlf104746_000&flang=17&type3=10279
Es gibt da noch ein Tool für den Mac um direkt vom Brother zu scannen:
https://support.brother.com/g/b/branch/downloadend.aspx?c=de&lang=de&prod=dcpj4120dw_eu_as&os=10060&dlid=dlf103974_000&flang=17&type3=10381
Egal ob Mac oder Win
Man öffnet zum Scannen die Brother Utilities. Wählt da das Controllcenter und wählt aus in welchem Format man scannen möchte. Ist etwas Umständlich aber ich hab bisher keine Option gefunden das zu umgehen.
Andere Variante am Drucker direkt das Scannen starten, das startet bei mir die Druckersoftware. Vielleicht hat die sich ja nur versteckt.
Ist eventuell die Software veraltet?
Hier kommt du zu deinem Drucker Mit FAQ Software u.v.a.
https://support.brother.com/g/b/faqtop.aspx?c=de&lang=de&prod=dcpj4120dw_eu_as
Ich benutze macOS.10.15...also eigentlich muss das Programm des Druckers noch auf meinem PC sein...aber ich kann es nicht finden. Ansonsten dachte ich mit dem Treiber würde es irgendwie funktionieren...kannst du sonst ein anderes Programm empfehlen?