Wie ist eure Kassierleistung?
Hallo,
Vor kurzem bin ich in den Lebensmittelhandel gewechselt und bin dort an der Kasse.
Ich war jetzt bisher 4 Mal für die "Hauptkasse" á 4 Stunden verantwortlich.
Ich soll bei 36-40 Artikeln pro Minute liegen. Kam jetzt aber nur auf 25 für die ersten male.
Heute wurde mir gesagt das meine Probezeit in 1 Monat endet und man sich von mir trennen wird wenn ich das Problem nicht schnell in den Griff bekomme. Verstehe ich. So sind die Vorgaben.
Deswegen frage ich die, die auch im Einzelhandel tätig sind.
Wie lange hat es bei euch gedauert auf die vorgegeben 40 Artikel pro Minute zu kommen?
Liebe Grüße und danke!
1 Antwort
Lässt sich nicht zielführend beantworte, weil es auf die Zählweise ankommt ... und da ist "pro Artikel" recht unscharf. AFAIR werden da üblicherweise Positionen ... also Scanvorgänge + manuelle Erfassung addiert, wobei manuelle Erfassung en natürlich sehr viel länger dauern. Und dann stellt sich die Frage, ob und wie der "Overhead" eingerechnet wird.
Falls wirklich Scanvorgänge ohne Overhead gezählt werden und die übliche : 36 bis 40 bedeutet 1,5 bis 1,6 Sekunden zwischen den Scanvorgängen. 25 wären 2,4 Sekunden. Bei den typischen Gegebenheiten bei Discountern oder den großen Lebensmittelläden ist 25 IMHO noch "ausbaufähig".
Was meint hier 'overhead'?