Was kostet ein Zylindertausch (Mineralwasser) bei EDEKA?
Ich wollte meinen leeren Zylinder gegen einen neuen austauschen. Zunächst erschien an der Kasse der Betrag über 5,75 Euro. Dann verlangte die Verkäuferin 19 Euro und meinte, ich hätte ihr ja nur einen leeren Zylinder gegeben.
Daraufhin hab ich meinen 20 Euroschein und meinen leeren Zylinder zurückverlangt und bin in ein anderes Geschäft, bei dem ich 7 Euro bezahlt habe.
Ist das normal, dass EDEKA 19 Euro für einen Zylindertausch verlangt oder wollte die Verkäuferin ihr Glück bei mir versuchen?
2 Antworten
Nein, das ist nicht normal. Hat immer problemlos bei Edeka geklappt.
War es auch nicht. Es hat sich rausgestellt, dass die Verkäuferin mich über den Tisch ziehen wollte. Ich hab mich ein bisschen im Geschäft beschwert. Der Austausch hätte 5,75 Euro gekostet. Die Verkäuferin wollte 19 Euro. Natürlich nur aus Unwissenheit. Aber nicht mit mir.
War es ein Gut + Günstig Tauschzylinder? - leer gegen voll oder von einem Mitbewerber?
Wenn es ein Tauschzylinder von einem Mitbewerber war, so kann die Verkäuferin den Vollenpreis von ca. 20€ verlangen oder erst gar nicht annehmen; hatten auch div. Verbraucherschütze schon moniert - keine Eingreifung vom Gesetzgeber
War es einer von der von EDEKA selber (Gut + Güstig), so kannes möglicher Weise um ein Irrtum oder ähnliches handeln
Gruß
Chris
Die wollte mir den gleichen Zylinder - nur mit Füllung - wieder zurückgeben. Aber die Marke war die Gleiche. Ich hab meinen leeren Zylinder und meinen 20 Euro-Schein zurückverlangt und bin in ein anderes Geschäft. Dort hab ich 7 Euro bezahlt.