Was ist los bei Shop-Apotheke?
Hallo, ich und meine Mutti wollten gestern etwas bei Shop-Apotheke bestellen. Das haben wir schon oft gemacht mit fast all den selben Sachen. Man kann sich ja eigentlich, bevor man etwas in den Warenkorb legt, Anmelden. Doch in diesem Falle ging es nicht, allerding wussten wir unseren Benutzernamen nicht mehr, also haben wir ein neues Passwort angefordert. In unserer Mail stand der Benutzername und das neue Passwort. Wir haben es alles so eingegeben wie es da stand. (Bei der Anmeldung, vor dem Einkauf) Wir haben dann einmal ausprobiert einzukaufen, das ging alles reibungslos. Dann haben wir was im Warenkorb war nochmal alles durchgesehen und auf "zur Kasse" geklickt. Da musste man sich wieder Anmelden. Wir haben unseren Benutzernamen und das neue Passwort aus der Mail eingetragen und wir konnten uns Anmelden. (Es funktionierte) Die Adresse eintragen/überprüfen ging auch super. Als wir Bestellvorgang fortsetzen geklickt haben stand oben der Link und die Seite war weis. Das heißt die Seite ging nicht zu laden. Als wir auf den Link geklickt haben um die Seite neu zu laden, kam die Seite zwar, aber in total komischer Schrift und die Rechnung zum auswählen fehlte. Wir haben dann ein anderes ausgewählt, und schon ging die Seite wieder nicht zu laden. Diesen ganzen Vorgang haben wir mehrere male versucht, und raus kam immer wieder das selbe. Heute habe ich es übrigens auch noch mal ausprobiert, genau das selbe. Kann mir jemand sagen:
Warum?
Wieso?
Woher?
Wie bekomme ich es wieder weg?
3 Antworten
Hallo, das hört sich nach einem techischen Fehler des Anbieters an. Schreib denen doch mal eine e-mail oder ruf an und weise sie darauf hin. Alternativ kann ich dir die Versandapotheke apotal.de empfehlen. Hat im Vergleich zu allen anderen Versandapotheken die ich bisher angeschaut habe, einen wesentlich niedrigere Preis bei allen Arzneimittel und ist ab 10 Euro Versandkostenfrei.
Hallo, ich denke, da war der Server des Shops ggf. überlastet, das kann schon einmal passieren. Die Funktionen weren dann lahmgelegt, es kann aber sein, dass beim nächsten Besuch der Warenkorb noch so gefüllt ist wie am Vortag.
In Zeile 6 nach (Bei der Anmeldung vor dem Einkauf)... Und es ging schon wieder nicht einzuloggen und es stand nicht mal ein Grund da.