Was ist damit gemeint?
Ich habe bei Galaxus einen 2× 8gb ram set gekauft und einer der beiden geht nicht. bedeutet das auf dem Foto das ich den heilen bei mir behalten kann und es Dan nur länger dauert bis ich den anderen wieder bekomme?
2 Antworten
Mit verzögerung der Abwicklung ist hier vermutlich gemeint, dass sie dann warten müssen, bis du den zweiten Riegel auch noch nachträglich einsendest.
Ich würde an deiner Stelle so oder so beide zurücksenden weil die Riegel in zweier Kits immer so gut es geht aufeinander abgestimmt sind. Für die beste Performance solltest du dir am besten also wieder ein zweier Kit zusenden lassen.
In der Regel dauert sowas nicht länger als 2 Wochen. Besonders in Fällen wie deinem, wo alles klar ist.
OK gut. Weißt du ob man das Geld zurück bekommt oder ob eine neue Packung ram zugesendet wird?
Kommt drauf an, was günstiger für die ist aber in der Regel bekommst du ein neues Produkt
Du kannst natürlich auch Forderungen stellen je nach Art der Forderung müssen sie dem auch nachgehen. Siehe BGB:
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__439.html
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__346.html
Nacherfüllung bei einem Defekt darf der Verkäufer natürlich
Und der Käufer muss zur Nacherfüllung auch das defekte Teil zur Verfügung stellen.
Erstmal gibt es Ersatz
Nur wenn Nacherfüllung immer noch unbefridigend ist gibt's Geld
Macht doch keinen Sinn nur einen zurück zuschicken.
Warum möchtest du alles so umständlich machen.
Als Set passen sie doch am besten zusammen.
Wenn du extra einen einzelnen liefern lässt wird man sicherlich kein Set teilen sondern erst einzelnen Ordnern.
Das dauert natürlich und wird nicht aus der gleichen Charche kommen
Ich will gerne einen da beihalten weil och sonst meinen PC 2-4 Wochen nicht nutzen kann weil ich sonst nur DDR3 RAM habe
Ändert nichts an der Antwort
Wenn du im Set gekauft hast gibt's eh eigentlich keine Wahl.
Wenn du nanach keine Plobleme haben möchtest ist neues SET eh notwendig
Du könntest also nur nachfragen ob du bei langer Lieferzeit noch mit dem Zurückschicken etwas warten darfst
Geht das meistens schneller als 2-4 Wochen den ich will meinen PC eigentlich noch nutzen