Das ist eigentlich kratzen nur sanfter, weil es sonst ziemlich schmerzhaft wäre. Und wenn du dich woanders kratzt am Körper, dann tut das doch auch in gewisser Weise gut oder? Beim Auge ist es das gleiche.

Beim Kratzen werden meist alte Hautschuppen abgetragen, was wahrscheinlich auch dazu beiträgt.

das tut garnicht gut denn damit reizt du deine Bindehaut

Weil man sich den Schlick rausreibt.