Warum greift mein Google Pixel 5 nicht mehr auf Mobile Daten zu?
Hallo zusammen,
ich habe seit Januar 2021 das Google Pixel 5 und eine Sim Karte vom Premium Sim (Netz O2). Bis dahin alles supi und auch zufrieden. Dann hatte ich plötzlich ab März 2022 Probleme das ich wie aus heiterem Himmel ohne etwas verändert zu haben immer wieder zwischendurch kein Zugriff auf mobile Daten hatte. Bis sich das hochgespielt hat und es chronisch wurde, sprich überhaupt kein Zugriff mehr auf mobile Daten.
Das die Ausgangslage, nun gut, ältere Sim Karte von 2014 drin, dachte ich aktualisieren wir mal und habe mir eine neue zukommen lassen, die auch 4G+ voll unterstützt. Getauscht und für 2 Tage alles wieder beim alten.
Dann wieder keine mobile Daten für ca. 2 Tage dann alle habe ich alles versucht, Einstellungen zurück gesetzt etc. Dann ging es plötzlich wieder bis jetzt. Also ca. 3 Wochen ohne Probleme und jetzt zack wieder das gleiche keine mobilen Daten.
Die Sim Karte ist es nicht, ich habe die extra in ein altes Samsung 7 und sogar einem Apple Smartphone eingelegt und keinerlei Probleme direkt 4G+.
Also scheint es am Handy zu liegen, gibt es da speziell beim Smartphone Google Pixel 5 Probleme mit Mobile Daten? Kann mir da einer helfen? Denn ich habe nie etwas an den Einstellungen geändert und es hat ja auch ein Jahr keine Probleme gegeben. Ist alles aktuell auch Software aktuell einfach alles ist stehe vor einem Rätsel.
Ich hoffe auf eure Hilfe. Danke schon mal.
2 Antworten
Mir ist es auch passiert,mit ein ZTE,und nach wenige Monaten war alles weg; Smartphone komplett blockiert und Account+alles was drinnen war ,war komplett weg.
Derselbe mit meine zweite Smartphone+Account...mit den aktuellsten,habe wieder Probleme aber schaffe einigermaßen,noch zu abwehren indem regelmäßigen Kontrolle durchführen und jeweilige Software wie Nearby schrott schließe(hab Ruhe gehabt wenn habe die gerätsichtbarkeit komplett auf null/blockiert habe und einige Leute über Facebook blockiert habe!).
Auf jedem Fall, frag nach beim Polizei und die Läden wo du das Telefon gekauft hast... obwohl letzteres, meisten wird dir nicht helfen weil die meisten haben keine Ahnung.
...und wenn du hast nur ein Smartphone ohne PC oder Laptop werbindungen,schalte aus die Synchronisation und lass nur die in Browser.
PS;ich hab deaktiviert auch Google Fotos wegen der Menüpunkt "teilen" und ein paar Apps das ich nicht installiert habe und gehören nicht mal zu meine neue Telefonanbieter...und ja eben,hab auch den gewechselt.
Ich würde an deiner Stelle trotzdem nochmal die Einstellungen durchgehen und sicherstellen, dass du kein Datenlimit für Mobile Daten dein hast und auch sonst überall schnell durchgehen ob du irgendwo Mobile Daten noch prioriesieren kannst.
Zeigt dir das Gerät oben rechts aber genausoviel Empfang an wie er es bei einem anderen Gerät macht? Es kann so sowohl ein Software wie auch ein Hardwareproblem sein, dafür würde ich an deiner Stelle mal checken ob du ein Update gemacht hast kurz vor dem Zeitpunkt als die Probleme eingetreten sind. Unterstützt das Gerät sämtliche Mobilfunkfrequenzen?
Wenn du wirklich sagen kannst, dass das Problem nicht lösbar ist, würde ich nicht lange machen und das Gerat versuchen auf garantie austauschen zu lassen.
https://gadgetfeatures.com/fix-google-pixel-5-5xl-mobile-data-not-working-solved/
und den Link kannst dir auch kurz durchgehen
mfg