Warum hat eBay meinen Account direkt nach der Erstellung gesperrt -?
Guten Tag zusammen,
ich habe am Vorabend ein gewerbliches Konto bei eBay eröffnet und alle geforderten Daten hinterlegt. Am Morgen danach erhalte ich eine Mail von eBay, dass mein Konto dauerhaft gesperrt wurde, weil es für die Community eine Gefahr da stellt.
Ich habe noch keinen einzigen Artikel eingestellt, ein Profilbild hinterlegt oder sonst irgendetwas damit gemacht.
Der eBay Support ist zu dem Thema nicht direkt erreichbar und die Hilfestellungen von eBay direkt bieten keine Lösung zu diesem Problem. Ich möchte nun ungern einen neuen Account erstellen sondern lieber diesen benutzen können.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen machen müssen und wie konnten diese gelöst werden?
Viele Grüße & danke!
3 Antworten
Vom ebay Kundenservice anrufen lassen und telefonisch klären
Danke für die schnelle Antwort. Ich werde noch einmal versuchen telefonischen Kontakt herzustellen
Das geht übrigens nicht mehr, wenn die dich permanent bannen, nur über Ihr Impressum findest du dann eine Telefonnummer, die du anrufen kannst. Die haben dich dann aber schon als Schwerverbrecher abgestempelt, aber können dir nicht sagen warum.
Dasselbe ist mir jetzt auch und zwar zu 100 % die gleiche Geschichte passiert und ich verstehe die Welt nicht mehr. Hast du eine Lösung gefunden?
Mir hat der Support gesagt, dass er mir nicht sagen kann, was passiert ist, da das zur Umgehung Ihrer Richtlinie führen kann???
Bei mir dasselbe - gewerblichen Account angemeldet = direkt gesperrt.