Vodafone zieht ohne Grund 5€ Guthaben ab?
Meine Internet Flat hat heute morgen geendet. Ich war aber trotzdem danach noch im Internet, aber es wurde mir kein Guthaben abgezogen. Heute Abend habe ich mir dann eine neue Flat geholt, 10 Euro wurden abgebucht von 15 und ich hatte noch 5 und ein bisschen Euro Restguthaben. Gerade habe ich dann die Nachricht bekommen, dass mein Guthaben unter einen Euro gefallen ist. Mir sind einfach 5 Euro abgebucht worden. Kann es daran liegen, dass ich vorhin im Internet war? Aber mir kann doch nicht nachträglich einfach Geld abgebucht werden, oder?! Oder woran kann das liegen??
2 Antworten
Wenn du ohne Flat im Internet warst, kostet das extra. Bei älteren Simkarten kostet 1 Minute 9 Cent, bei neuen Simkarten kostet 1 Tag 1,49 Euro. Vielleicht hast du auch unbemerkt ein Abo abgeschlossen. Die Hotline kann dir genaue Auskunft geben.
Genau weiß ich das nicht, aber ich würd aufpassen nicht das da irgendwie ein Abo läuft. Kenn ich aus eigener Erfahrung, ohne richtigen Grund! :-)
Liebe Grüße