Vodafone Handy Vertrag vorzeitig kündigen?
Hallo zusammen,
ich habe seit Februar diesen Jahresbei Vodafone einen Handyvertrag. Der Vertrag beinhaltet ein Huawei Mate 20 Pro mit "angeblicher DualSim Funktion".
Beim Abschluss des Vertrages wurde mir versichert, dass "DualSim" zu 100% funktioniert. Da ich die Funktion nun eigentlich Beruflich benötige, musste ich ernüchternd feststellen. dass Vodafone scheinbar die gennannte Funktion bei Ihren Geräten deaktiviert.
Besteht die Möglichkeit den Vertrag vorzeitig zu Kündigen? Ich wurde ja offensichtlich verar da ich für ein "Kastriertes" Handy genau so viel zahle wie wenn ich es mir wo anders gekauft hätte.
Vielen Dank im Vorraus
2 Antworten
Das fällt Dir jetzt nach fast einem Jahr erst ein?
Warum hast Du das nicht sofort reklamiert,hast Du das schriftlich das es ein Dual Sim Huawei P20 Pro sein soll?
https://forum.vodafone.de/t5/Huawei/Huawei-Mate-20-pro-Dual-Sim-Aktivieren/td-p/1929550
Du kannst deswegen nicht vom Vertrag zurücktreten,das begründt kein Sonderkündgungsrecht Deines Mobilfunkvertrages,der ist getrennt vom Smartphonekauf zu betrachten.
Vodafone hat nur die Single Sim Version im Angebot,und da wir vor Vertragsabschluss immer viel zugesagt was nicht eingehalten wird,darum immer auf schriftliche Bestätigung bestehen.Hat Dein Huawei denn 2 Simslots,wie ich gelesen habe gibt es da auch 2 Versionen von,einmal Single Sim und einmal mit 2 Simslots?
Du hast einen "Kombivertrag" abgeschlossen, also einen Mobilfunkvertrag für die Simkarte und einen Kaufvertrag (oder Abzahlungsvertrag) fürs Handy. Wenn das Handy nicht den (von dir beweisbar versprochenen) Leistungen entspricht, kannst du nur den Kaufvertrag anfechten und eine Ersatzgerät einfordern. Deun Mobilfunkvertrag bleibt dann unangefochten bestehen.
Ja es ist mir leider jetzt erst aufgefallen, da ich die Funktion davor nicht benötigt habe. Schriftlich habe ich diesbezüglich leider auch nichts, wurde mir mündlich gesagt.