UPS Paket verspätet sich, unklares Zustelldatum: kann ich was tun?
Gestern zwischen zehn und 15:00 Uhr hätte meine Lieferung eintreffen sollen. Um 16:17 Uhr stand dann in der UPS Sendungsverfolgung: das Paket wurde für ein zukünftiges Zustelldatum neu terminiert.
Ich habe bei dem UPS Depot angerufen und gefragt, ob ich das Paket abholen könne. Man bejahte, aber als ich dort war, hieß es, das Paket sei noch in der Sortierung. Es könne nicht vor Montag ausgestellt werden.
der Status meiner Bestellung ist jetzt: auf dem Weg
Wie schlecht UPS ist, wusste ich schon vorher. Ich habe diese Bestellung nicht aufgegeben beziehungsweise diesen Lieferdienst nicht ausgewählt aber für den Fall, dass das Paket Montag nicht eintrifft: was kann ich dann tun?
2 Antworten
Man kann nichts tun, außer warten.
UPS ist eines der besseren Unternehmen, ist aber eher auf Gewerbe ausgerichtet. So freundliche Fahrer hat sonst kein Konkurrenzunternehmen. Auch bei der Konkurrenz kann man das Paket nie am gleichen Tag abholen!
Der Nachteil bei UPS ist, dass sie samstags nicht ausliefern.