Telekom Mitarbeiter kommen viel zu früh?
Hatte einen Termin mit der Telekom heute zwischen 13:30-18:00 nun standen diese aber schon um 10:30 Uhr vor meiner Tür ohne das ich irgendwie informiert worden bin, ich lag noch im Bett also habe ich nicht aufgemacht da ich auch keine Klingel gehört hab. Jetzt hab ich nur mitbekommen dass diese gefahren sind weil ich eine E mal bekommen habe das man mich nicht angetroffen hätte. Kann ja nicht sein das man 2 Stunden früher unangemeldet zu einem Termin kommt und jetzt wahrscheinlich von mir erwartet das ich die Anfahrt bezahle ?? Einen neuen Termin krieg ich wahrscheinlich auch erst wieder in einem Monat 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ muss ich die Anfahrt bezahlen ?
5 Antworten
Telekom kann nicht einfach früh zeitig vor deiner Tür erscheinen und auch keine Abrechnung erstellen. Die Abrechnung muss sowieso schriftlich erfolgen und dann im Nahinein bezahlt werden. Ich persönlich würde bei telekom nochmals nachfragen und bei der SupportHotline anrufen. Dennoch denke ich das auch nicht Telekom vor deiner Tür stande ,da alles sehr seriös klingt. Es ist immer ratsam nach dem Mitarbeiterausweiß zufragen den die meisten Unternehmen ihren Mitarbeitern ausstellt. oder bei unsicherheit beim Unternehmen nochmal anrufen, lieber nochmal auf nummer sicher gehen, als für nix zu bezahlen.
Hi Kxhwhwkx,
eigentlich werden Termine ja nicht gemacht, um dann 3 Stunden vorher einzutreffen.
Das verfehlt dann doch den Zweck eines Termines.
Ob dir da nun was in Rechnung gestellt wird, oder nicht, kann ich natürlich so nicht beantworten. Das muss ich mir mal im Detail ansehen.
Füll gerne mal unser Kontaktformular aus, dann werfe ich da mal ein bis 2 Augen drauf.
Viele Grüße Torsten S.
Nein,
ich würde nichts bezahlen ,da man zum einen Stunden vor Absprache kam und zum zweiten sollte man doch etwas in Rechnung stellen würde ich es nicht mehr wollen.
Nein du musst das nicht und darfst das so
Nein.