Supreme Bestellung erfolgreich abgegeben aber keine Bestellbestätigung und keine Bestellnummer. Was soll ich machen?
Hallo Leute!
Heute Mittag habe ich beim Supreme Online Store ein T-Shirt von der Scarface Kollektion bestellt und leider keine Bestellbestätigung per email bis jetzt bekommen. Also Ich habe über mein Handy um etwa 12:01 mit einer App namens Restock beim Drop das erwähnte T-Shirt mit PayPal gekauft und wurde danach auf eine blanke Bestätigungs Website weitergeleitet. Als ich diese aktualisiert habe war alles weg und ich hatte keine Bestellnummer. Danach habe ich meine emails gecheckt und gesehen dass ich keine Bestellbestätigung von Supreme selbst bekommen hatte weder im Haupt- noch im Junk-mail-Ordner. Nur die Bestätigunsmail von PayPal war da und daher habe ich etwa 1 Stunde später Supreme direkt über ihre Email Adressen und auch ihr Online-Kontaktformular angeschrieben aber bis jetzt immer noch keine Antwort wahrscheinlich weil ich keine Bestellnummer angeben konnte. Was soll ich nun machen bzw. was wird passieren? Danke schon mal im Voraus für eure Hilfe!
MfG
1 Antwort
Dann wirst du leider nichts bekommen. Manchmal kommt die Supreme Seite mit den ganzen Bestellungen nicht klar und reagiert nicht sofort wenn ein Artikel ausverkauft ist. Erst wenn du eine Bestellbestätigung bekommst, hast du erfolgreich bestellt.
wie sah die email von paypal aus? also stand da nur drin was du gekauft hast und das die bestellung an supreme eingegangen ist sie aber nur verarbeitet werden muss? weil ich hab grad das selbe problem udn bin etwas gestresst haha
Wenn du für deine heutige Bestellung immer noch keine Mail bekommen hast wo spezifisch drin steht das du Betrag xy an Supreme gezahlt hast, wirst du leider nichts bekommen ...
Lang ist her..... trotzdem Schwachsinn Supreme braucht bis zu 6 Tage für die mail.
Mittlerweile ist die Bestellung schon angekommen aber trotzdem danke für die Antwort.
So wie es der Supreme Support geschildert hat ist das egal ob die eine Bestätigung von denen bekommt die PayPal-Bestätigungsmail reicht aus.