Stornierung von TotalAV?

Hallo,

ich habe am 09.11.2018 das Antivirenprogramm TotalAV gekauft mit Kreditkarte über PayPal bezahlt. Am 09.11.2019 wurden mir 117,81 Euro über PayPal abgebucht ohne dass ich gefragt wurde ob ich eine Verlängerung haben wollte.

Frage:Darf das Unternehmen Dieses tun b.z.w. kann ich stornieren?

Answer 1

[Valnar25]

In den Vertragsbedingungen, die du akzeptiert hast, steht sicherlich, dass sich der Vertrag automatisch verlängert, wenn du ihn nicht rechtzeitig kündigst. Darauf wurde sicherlich auch beim Abschluss hingewiesen.

Comments

[webforhunter]

ok, habe ich nicht gelesen. Wie ist das mit dem Rücktrittsrecht?

[Valnar25]

@webforhunter

Das gibts natürlich hier nicht. Du musst ordentlich kündigen.

Answer 2

[Royce]

Fernabsatzgesetz. 14 Tage Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen

Comments

[Valnar25]

Na das dürfte schon ne Weile abgelaufen sein...

[Royce]

@Valnar25

oh hups, 2018. Da hab ich mich wohl verlesen

[Valnar25]

@Royce

Kein Problem, ich musste auch zweimal hinschauen ;-)

Answer 3

[AnglerAut]

Solche Verträge verlängern sich üblicherweise um 1 Jahr, wenn man nicht kündigt. Jetzt ist es zu spät ...