Ich war bis jetzt immer bei einem Optiker bei mir in der Nähe und war immer sehr zufrieden. Leider finde ich dort zur Zeit keine Brille die mir gefällt. Jetzt überlege ich mir eine Brille bei Fiehlmann zu kaufen. Hat da jemand positive oder negative Erfahrungen gemacht?

Die Brillen schon, die Beratung und der Service nicht.

Wichtiger ist die richtige Anpassung der Gläser. Das Gestell ist dabei Nebensache. Und ein guter Optiker ist durch keine Discounterkette zu ersetzen.
Ja ne also Gläser sind sehr wichtig da hast recht. Aber das Gestell auch hast du ein sagen wir mal 10 € Gestell hast oft nicht lange Freunde dran..Ersatzteile bekommst eigentlich nicht, Material der Fassung ist meist sehr mau..schnell vom Schweis zerfressen etc.
CrazyDaisy am 26. Mai 2009 00:48 Naja, aber die Optiker verkaufen doch meist recht gute Gestelle und reparieren sie sogar später noch, passen sie wieder an, wenn sie ausgeleiert oder verbogen sind. Sogar wenn die Brille gar nicht von ihnen kommt. Die Discounter sind da meist wesentlich weniger kooperativ.

Moin...Jede gute Sache hat seinen Preis. Nun lass mich mal rechnen: Eine große Kette wie F... oder A... haben einen riesigen Kostenapparat zu befriedigen: Die Umsatz-Einnahmen müssen die Ladenmieten (in sog. 1a-Lagen schnell über 5000,-Euro mtl.), Personalkosten und Fortbildungskosten auf dem Schloss Plön, Nebenkosten wie Strom, Wasser etc. und natürlich auch die Werbekosten ( die bei den Ketten wöchentlich mit Sicherheit Unsummen verschlucken)decken. Hinzukommen Steuern und Abgaben. Damit will F.. aber nicht zufrieden sein, denn verdienen will er auch (wer will das nicht). Als selbstsändiger Augenoptiker kann ich da nur sagen: Der Segen liegt im Einkauf, denn am Umsatz ist schwer zu drehen. Billig einkaufen und hochpreisig verkaufen, anders geht es nicht. Personal steht ziemlich unter Druck. Auf der einen Seite die Erwartung der Kunden, Gutes für wenig Geld zu bekommen, der Mitarbeiter, der seine Umsatzvorgaben hat. Dadurch entsteht schnell Zeitdruck, die gute Beratung bleibt evt. auf der Strecke. Ich will nicht behaupten, dass das so bei F.. oder A... ist, ist nur so ein Gedankenspiel von mir. Ich rate Dir, bleib bei Deinem Augenoptiker. Wenn Du genaue Vorstellungen von Deiner neuen Brille hast, wird er Dir auch gerne Kataöoge zeigen und Dir evt. mal etwas zur Ansicht bestellen. Viel Glück bei Deiner Suche
Man weiß nicht was für Gläser die gerade nehmen die nehmen einfach welche an die sie gerade günstig ran kommen....näheres verkneife ich mir sonst gibts noch mecker ;)

Es gibt wesentlich bessere und günstigere Optiker!

ja aber nur die ohne "H" !
hehe...es ist halt schon spät ;-)

Ich habe eine von denen. Die hatte dann mal nach so über ein Jahr einen Lackdefekt... hab einfach so ein neues, gleiches Gestell bekommen. Trage sie jetzt schon 5-6 Jahre ohne Probleme....

ich habe nur gute Erfahrungen mit Fielmann gemacht !
Im Grunde kann ich weder ja noch nein sagen, doch die Tendenz geht zu nein.Ich habe selbst dort gearbeitet und gerade wenn es um die "Eigenmarke" der Fassungen geht, sind diese nicht besonders zu empfehlen. Sobald du dich für eine Markenfassung entscheidest ist es kein Problem, natürlich sind die Gläser besonders wichtig, da kommt es drauf an ob die Messung gut ist und wie die Werkstatt arbeitet. Ob gut oder schlecht kann aber nicht von Fielmann abhänig gemacht werden. Allerdings ist der Kundenservice nicht der beste, ich habe immer wieder Kunden die sich beschweren, das sie sich wie am Fließband fühlen. Letztendlich muss man für sich selbst entscheiden ob es einem passt oder nicht. Tipp von mir, wenn es Fielmann sein muss dann geh in der Früh da ist noch nicht so viel los und man nimmt sich mehr Zeit für dich. Ach ja, dir wird eine Versicherung angeboten für die du Zahlen musst. Überleg dir gut ob du sie wirklich brauchst. Aber wie gesagt ob Fielmann oder nicht man kann es nur selbst testen. Vielleicht erst mal nur beraten lassen ohne zu kaufen...

Ich kann es nur empfehlen zu Fielmann zu gehen, da die Preise 20- 30 Prozent unter den Preisen der anderen Optiker liegen. Fielmann muss immer günstiger sein! Falls ein anderer Optiker eine Aktion hat, muss auch Fielmann unter diesen Preis gehen. Einfach Kostenvoranschlag mitnehmen. Man bekommt auf jede Brille 3 Jahre Garantie und kann auch eine Versicherung für den Schadensfall abschließen. Das Personal ist immer gut geschult. Auch wenn es ums Augen ausmessen geht. Bei Fielmann bekommt man einen kostenlosen Service und eine gute Beratung. Die Markenfassungen hat Fielmann natürlcih auch im Programm und kann sie bestellen. Joop!, Menrad, Gucci, Ray Ban, Flair, Eschenbach Titan Flex uvm. Nur Wartezeiten lassen sich leider nicht immer vermeiden. Besser direkt früh hin gehen.