Shein Bestellung Schweiz?
Hallo, und zwar ich habe eine Frage ich habe bei Shein bestellt für ca.100 Fr. und die Voraussichtliche Lieferzeit war ca. 21 Jan 2021- 29 Jan 2021 und bei der Verfolgung steht, dass "Foshan City die Investition zurück gab" Heute ist der 11.02.21 und es kamm bisher noch nix an. Kann mir da jemand weiterhelfen?
1 Antwort
Würde mich per Mail an den Kundenservice wenden. Meine Bestellung ging 4 Wochen!!! In den Niederlanden fest. Habe dann die Rückerstattung bekommen und 4 Tage später kam das Paket dann doch an.
die Antworten beim Kundenservice auch sehr schnell und sind kulant
ich weiß nicht wie du bezahlt hast. Ich hatte per klarna Rechnung bestellt und habe Klarna direkt eingeschaltet. Bei dem Shein Kundenservice habe ich in die Email geschrieben, dass ich die Ware nun nicht mehr möchte aufgrund der Verzögerung und mein Geld wieder haben will. Das hat auch schnell funktioniert. Die Ware kam nach der Rückerstattung an. Da habe ich nochmal eine Email geschrieben wo drin stand, dass die Ware angekommen ist und ich bitte ein Rücksendeetikett bräuchte um das Päckchen zurücksenden zu können.
Vielen Dank, wie kann ich meine Rückerstattung bekommen? oder eher gefragt wie hast du das angestellt?