SEV und Ticketverkauf?
Hey 👋🏼
Es ist so, dass ich morgen mit der Bahn im Nahverker fahren will, weshalb ich mal nach Zugtickets geschaut habe. Gefunden habe ich auch welche nur mir wird ganz unten angezeigt, dass bei einer Verbindung keine Züge fahren können wegen Personalausfall und deshalb ein SEV eingerichtet wurde. Aber wie ist das nun? Kann ich mir das Ticket dann kaufen und damit dann im SEV zu einem anderen Bahnhof fahren und von dort dann mit einem anderen Nahverkehrszug zu meinem Ziel? Da passen die Züge und Zeiten ja gar nicht oder hab ich da dann keine Zugbindung? Und wie ist das mit der Verspätung? Also kann ich dann auch eine Fahrgastrechte Antrag einreichen wenn ich 1 Stunde zu spät ankomme?
Schon mal danke im Voraus:) ~Marcel
2 Antworten
Du kannst mit deinem gekauften Tickets, den SEV nutzen. Denn im Grunde ist der SEV nichts anders als eine Busverbindung für die ausgefallenen Züge.
Wenn du mit den SEV am Zielbahnhof angekommen bist, kannst du deine Reise mit der Bahn fortsetzen. Du hast dann auch keine Zugbindung.
Und wenn ich mich Recht daran erinnere hast du bei mehr als einer Stunde Verspätung durch den SEV keinen Anspruch auf Entschädigung, etc.
Grundsätzlich gelten im SEV die gleichen Fahrkarten wie in dem Zug, den er ersetzt.
Zugbindung gibt es im Nahverkehr ohnehin nicht.
Einen Anspruch auf Entschädigung für die spätere Ankunft am Ziel hast du nicht, wenn beim Kauf der Fahrkarte die geänderten Fahrzeiten bereits in den Auskunftssystemen angekündigt waren.