Schlechte unehrliche Bewertung bei Kleiderkreisel bekommen, was tun?
Erstmal von vorne: ich habe schon 95 positive 5-Sterne Bewertungen, keine einzige negative jemals bekommen. Viele schreiben rein dass sie die Abwicklung mit mir so sehr mochten und dass der Versand so schnell nach 1 Tag erfolgt.
Jetzt zur Sache:
ich habe an eine Dame ein Pullover verkauft, der Neu sogar 45€ gekostet hat. Hab ihn für 9€ verkauft. Neuwertig.
Hab ihn sofort nach Geldeingang verschickt. In meiner Bio steht “hafte nicht für auf dem Weg beschädigte Ware oder verlorene Ware”
Sie schrieb er ist angekommen und total nass innnen, weil das Klebeband beim Transport abgegangen ist.
Sie war trotzdem nett und verständnisvoll aber hat mir nur 2 Sterne gegeben, obwohl ich alles gut verpackt hab und mir sowas noch nie passiert ist.
Kann man den Benutzer irgendwie blockieren? dass die Bewertung weggeht, denn letztlich ist es ja nicht meine Schuld dass bei der Post was aufgegangen ist.
Ich hab Angst, dass wegen einer schlechten Bewertung keiner mehr was kauft. :(
5 Antworten
95 Positive Bewertungen und eine eher negativere Bewertung wo anhand des Inhalts vom Leser nachvollzogen werden kann dass es nicht deine Schuld ist.
Nicht schlimm würde ich sagen.
Da musst du mit leben. Es gibt halt auch ehrliche Bewerter. Die Meisten schreiben ja nur Quark.
So funktionieren Bewertungen
Hast halt eine negative bewertung
""Kann man den Benutzer irgendwie blockieren? dass die Bewertung weggeht"
Nein. ist halt mal blöd gelaufen
wegen einer schlechten Bewertung brauchst Du keine Angst zu haben.
Danke :)