Repariert CarGlass ECHT kostenlos? MUSSTE gerade GELD zahlen bei Austausch!?
Guten morgen, als ich gestern mit meinem wagen in etwas ländlicheren Kreisen unterwegs war, flog ein Stein auf meine Scheibe und ich hatte einen Steinschlag. Ich hielt auf dem Standstreifen an und rief unseren alten Nachbarn an. Er war lange arbeitslos, und hält sich jetzt mit Aushilfsjobs etc. über Wasser. Er sagte man sollte zuerst zu CarGlass, da die es schnell, ohne termin und kostenlos machen. Also fuhr ich direkt zur nächsten Filiale. Dort erwartete mich bereits der zuständige Mitarbeiter. Sie tauschte die Scheibe aus, und als ich gerade gehen wollte sagte man mir ich müsste noch bezahlen. Jetzt habe ich 69,99 für die Scheibe, 19,99 für den Umtausch der Scheibe und 12,54 Sonntags Zuschlag bezahlt. Ausserdem kam der Zuschlagszuschlag von 18,78 dazu. Also keinesfalls kostenlos wie es die Werbung verspricht. Ist das rechtens ? kann ich zurück gehen dahin und mir mein Geld wiederholen ? Immer mehr Leute sagen mir dass es hätte kostenlos passieren sollen, dank meiner Drittel Kasko. Wie ist die Rechtslage ? lg
10 Antworten
Die Werbung ist etwas verwirrend. Natürlich musst Du zuerst bezahlen und kriegst dann das Geld von der Versicherung wieder. Die Werbung ist da nicht ganz klar... Eine Kaskoversicherung hat auch immer Glasbruch, Steinschlag usw. mit drinne.
Nimm die Rechnung und reich die bei der Versicherung ein ... wenn Du nicht zu viel Selbstbehalt hast, zahlt die Versicherung das
bei einem Scheibenaustausch muß er in jedem Fall immer den Selbstbehalt zahlen!!!! Da ist die Werbung auch nicht mißverständllich. Die Rechnung wurde ja schon bei der Versicherung eingereicht, sonst müßte er wesentlich mehr als 70 Euro bezahlen, oder was glaubst du was eine Scheibe kostet?
Frag bei Deiner KFZ Kasko Versicherung nach -- die können dir da professionelle Auskunft geben.
kostenlos reparieren die gar nichts. wenn du eine kaskoversicherung hast, übernimmt diese aber den schaden.
eine Reparatur ist dann kostenlos wenn du eine Teilkaskoversicherung hast. Ein Scheibenaustausch ist nur dann kostenlos wenn du keine Selbstbeteiligung vereinbart hast. Nirgends wird behauptet es sei in jedem fall kostenlos. Deshalb wird ja eine Repartur rechtezitig empfohlen, bevor man die scheibe austauschen muß.
Kostenlos ist nur die Reparatur (Loch) eines Steinschlages, nicht der Austausch der Scheibe wenn sie bereits kaputt ist.