Razer raiju tournament umtauschen?
Ich habe meinen razer raiju vor ein paar Tagen umgetauscht und dafür einen razer raiju tournament bekommen jetzt komme ich mit den sticks nicht klar und der zieht auch immer nach links und rechts ohne das ich den Stick berühre jetzt möchte ich den umtauschen und dafür den ultimate haben kann ich das machen?
2 Antworten
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Ware umzutauschen, die Ihnen nicht mehr gefällt. Viele Geschäfte sind dennoch bereit, Ware umzutauschen - aus Kulanz. Im Kassenbereich oder auf dem Kassenbon finden Sie Informationen über die Umtauschfrist, welche Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind und ob Sie bei einem Umtausch Bargeld oder einen Gutschein erhalten. Bei einem Online-Kauf greift dieses Umtauschrecht nicht und die Ware darf auch wegen Nichtgefallens umgetauscht werden. Ausnahmen bilden gelieferte CDs oder DVDs, die aus der Versiegelung genommen worden sind. Auch speziell angefertigte Ware oder Konzert- und Theaterkarten sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Bei Reklamationen ist es grundsätzlich ratsam, immer höflich, aber auch selbstbewusst aufzutreten. Hier sollten Verbraucher zeigen, dass sie ihre Rechte kennen und diese auch einfordern.
Hoffe ich konnte helfen.
Das liegt am Verkäufer ob er es will oder nicht er bestimmt und jeder Situation wie es sein soll wenn nicht kannst du es ja wieder zurück geben Geld zurück und den ultimate kaufen