Ratenzahlung über Media Markt funktioniert nicht?
Hallo zusammen, zu Weihnachten durfte ich mir was teureres aussuchen, das ich allerdings teils aus eigener Tasche abbezahlen muss.
Also hab ich mich mit meinem Vater zusammengesetzt und mir ein Handy ausgesucht, das per Raten über 1 Jahr abbezahlt werden soll.
Jetzt ist es aber so, dass jedes Mal wenn wir versuchen die Bestellung aufzugeben, nur was von "Zahlung abgebrochen, versuchen sie gegebenenfalls eine andere Methode" angezeigt wird. Mein Konto ist im Plus, nicht eingeschränkt und läuft ohnehin noch über meinen Vater, außerdem funktioniert es genauso wenig mit seinem Konto, die Nachricht wird bei jeder Methode bei jedem Konto angezeigt.
Haben auch schon versucht einen anderen Markt und Produkt zu wählen, bringt auch nix.
Hatte das auch schonmal jemand ? Kennt jemand mögliche Lösungsansätze ?
2 Antworten
Es kann sein das es sich um ein vorübergehendes technisches Problem handelt bei dem die Systeme von Media Market nicht richtig funktionieren.
In diesem Fall ist es am besten mit dem Support von Media Markt zu reden um herauszufinden warum das System die Zahlung nicht verarbeitet.
In einigen Fällen muss man als Lösung auf eine andere Zahlungsweise zurückgreifen aber es scheint das ihr bereits einige Zahlungswege ausprobiert habt und alle ohne Erfolg geblieben sind
Vieleicht sollte mal die Bonität geprüft werden.
Schlussendlich hat's dann doch geklappt, mussten das Ganze halt vor Ort im Markt abschließen. Ich denke, das war lediglich eine technische Störung seitens Media-Markt/Saturn.