Ps4 "nw-31294-9"?

Bekomme beim Testen der Internet Verbindung an meiner ps4 die Meldung "nw-31294-9", manchmal tritt sie schon beim abrufen der IP Adresse auf aber auch mal bei der Verbindung mit PSN, Nat-Typ oder Download Geschwindigkeit.

Laut vielen Seiten heißt es, dass es am Router liegt, die Sache ist nur, dass hier im Haushalt zwei andere ps4 (nutzen WLAN gemeinschaftlich) ohne Probleme laufen.

Über Hotspot habe ich es auch schon probiert, komme aber zum selben Ergebnis.

Manchmal klappt es und es kommt keine Fehlermeldung, allerdings habe ich dann nur wenige kbits was aber auch nicht sein kann...

Habe ps4 schon komplett zurück gesetzt und zig benutzerdefinierte Verbindungs Einstellungen getestet, hat aber leider genau 0 gebracht.

1 Antwort

Transistor3055

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Computer, Technik, Router

03.10.2018, 22:38

Die Fehlernummer besagt:

Zeitüberschreitung beim Herstellen einer Verbindung aufgrund einer instabilen WLAN-Verbindung.

Somit ist der WLAN-Empfang an der Stelle, wo die PS4 aufgestellt ist, sehr schwach.

Stelle mal die PS4 an eine andere freiere Stelle (keine Metallflächen, Heizkörper, Geräte im Weg zwischen Router und PS4) auf, oder drehe sie mal anderes.

Versuche es dann mal.

Router schon mal neu gestartet?

https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/error-codes/nw-31294-9/

Weitere Möglichkeit checken:

Hier ein YouTube-Video das alle Möglichkeiten in Englisch textuell beschreibt:

Routereinstellungen: WLAN-Kanal ändern, DNS-Server 8.8.8.8 und 8.8.4.4, WLAN-Standard kein Mix-Betrieb also nur n-Standard....

Würde ich mal durchprobieren: https://youtu.be/03ALG-hMi08

Viel Erfolg!

Woher ich das weiß:Recherche