Paket mit DPD angeblich an mich zugestellt, es ist aber nichts gekommen?
Hallo,
ich habe einen Teppich im Wert von ca 150 Euro bestellt, der mit DPD an mich verschickt wurde. Er sollte eigentlich am 6.1. kommen, ich habe die Wunschzustellung auf den 7.1. gelegt.
Ich habe bis kurz vor 11 geschlafen und dann gesehen, dass laut Benachrichtigungsemail das Paket zwischen 9:44 und 10:44 zugestellt werden sollte. Ich bin kurz gucken gegangen, ob ich einen Zettel im Briefkasten habe - nein, in der online Sendungsverfolgung stand das Paket noch auf 'in Zustellung - noch 21 Stationen' also dachte ich, es kommt vllt verspätet noch. Die Sendungsverfolgung hat dann aber immer das gleiche angezeigt, wurde also nicht korrekt aktualisiert.
Um 13:45 bekam ich eine Mail, das Paket sei erfolgreich zugestellt worden und zwar an mich (mein Nachname). Schon um 10:44 sei das geschehen.
Ich habe eindeutig nix bekommen. Ich wohne in einem 13 Parteien Haus seit kurzem und kenne meine Nachbarn noch nicht, ein paar hab ich schon angeklingelt, ob sie was von mir angenommen haben, nein. Aber in dem Fall müsste ja zumindest der Name des Nachbarn im System vorhanden sein und nicht MEINER.
Ich habe bei DPD schon per Mail nachgefragt. Ich habe jetzt ein Bisschen Angst die Ware halt nicht zu bekommen und auf den Kosten sitzenzubleiben. Ich kann nicht ausschließen, dass sich evtl. ein Nachbar für mich ausgegeben und das Paket angenommen hat. Allerdings, da ja angeblich ich das Paket angenommen habe, müsste man im Notfall an einem Unterschriften-Vergleich beweisen können, dass dem nicht so war?
2 Antworten
das hatte ich vor kurzem auch und habe meine Ware nie wieder gesehen.Mein Geld übrigens auch nicht.
Will dir jetzt keine Angst machen, aber wer das entgegen genommen haben soll,der muss ja auch die Unterschrift gesetzt haben und das wäre nachvollziehbar.
Bei mir hat es die Post angeblich in eine Packstation gebracht wo es angeblich von mir abgeholt wurde.
Da geht es zwar nur um 18€ und war bei ebay leider das 1x
Jetzt kümmert sich ebay darum
Diese Meldung erfolgt automatisch, weil die davon ausgehen ,dass man Dich angetroffen hat und heute Abend wird abgeglichen und hat ein Nachbar das Paket angenommen, dann muss auch eine Unterschrift geleistet worden sein. Wenn automatisch erneut versucht wird es Dir zuzustellen, dann bekommst Du keine Nachricht, doch Du solltest schon anwesend sein, wenn der Postmann klingelt.