Notebook Tasten abgenutzt Garantiefall?
Hallo, ich hab mir vor 7 Monaten ein Lenovo y50-70 bei Amazon gekauft. Leider ist an der Tastatur bei der w und r Taste die Farbe abgegangen. Zusätzlich ist die Federung der w Taste ziemlich locker durch häufiges benutzen und sie ist mir deswegen beim schreiben schon 2mal rausgefallen. Jetzt die Frage ist so etwas ein Garantiefall. Wäre nämlich ziemlich ärgerlich wenn nicht. Eine neue Tastatur kostet zwar nur 50€, ist aber ziemlich schwer sie einzubauen, da man RAM, SSD etc entfernen muss um an die Tastatur zu kommen. Würde mich über eine hilfreiche Antwort freuen! mfg
1 Antwort
Da würd ich vorab beim Kundendienst mal fragen.
Das abnutzen der Oberfläche hab ich auf A und S sowie den Pfeiltasten (wg Rennspiele) auf meiner Sidewinder auch, aber solang die Funktion noch gewährleistet ist, könnte es sein das der Hersteller da keinen Garantiefall draus macht.
Wenn aber durch normalen Gebrauch (kein drauf hämmern etc) Tasten nicht mehr funktionieren, dann ist es ein Garantiefall.