Nike Bestellung eingegangen?
Also ich habe heute Mittag einen Rucksack bei Nike bestellt und es wurde auch der Betrag von PayPal abgebucht, aber es kam keine Bestellbestätigung von Nike. Etwas was ich auch komisch finde ist das Nike mir um 18 uhr eine Mail geschickt hat wo drauf stand "haben sie noch was vergessen? " Da war ein Bild vom Rucksack den ich bestellt hatte und da stand zum Warenkorb. Aber als ich drauf klickten war mein Warenkorb leer. Also Kriege ich noch eine Versand bestätigung? Und ist meine Bestellung eingegangen?
Danke im voraus
3 Antworten
Hey :)
Hast du eine Bestellbestätigung bekommen? Schaue außerdem unter "Meine Bestellungen" nach. Ist deine Bestellung dort aufgelistet?
Dann ist sie auch eingegangen und wird sehr bald versendet.
Um ganz sicher zu gehen kannst du schauen, ob du (z.B. in der Mail) eine Bestellnummer findest. Die Bestellnummer ist vereinfacht gesagt eine elektronische Antwort des Shops auf deine Bestellung. Wenn eine Bestellnummer existiert, ist deine Bestellung auch zu 100% registriert worden.
LG
Schreib eine email oder ruf beim Kundendienst an, sieht für mich so aus als wäre eben ein systemfehler passiert, kann viele Gründe haben zb schlechtes Internet oder Serververbindung langsam
Ich denke mal ja