Mir werden Energie- und Stromkosten vom Konto abgezogen obwohl ich mein Mietvertrag gekündigt habe, was tun?
Hallo,
ich bin seit Juli 2022 aus meiner Wohnung draußen und habe den Mietvertrag gekündigt was auch leicht war. Ich hab mich beim KVR wieder umgemeldet, dass ich bei meinen Eltern wieder eingezogen bin und hatte mich auch bei der SWM abgemeldet bzw. Gekündigt (fürs erste weil geplant war ab Dezember wieder umzuziehen).
Ich wollte eines Tages einkaufen gehen und ich hatte in der Zeit noch ordentlich viel Geld auf meinem Bankkonto. Aber ich hatte erst dann beim bezahlen gemerkt, dass meine Karte kein Geld mehr hatte wo ich mich schon fragte was der Fall sein könnte. Daraufhin bin ich zur nächsten Bank gegangen um mir einen Kontoauszug auszudrucken und war sehr geschockt weil die Miete, Strom- und Energiekosten abgezogen wurden obwohl ich aus dem Mietverhältnis schon längst draußen war. Die neue Mieterin der Wohnung zahlt in der gleichen Zeit genau den selben Betrag wie ich der mir vom Konto abgezogen wurde. Ich hatte mich wieder in Kontakt gesetzt mit dem KVR und sie selbst meinten, dass vielleicht ein Fehler unterlaufen ist und sie sich um alles kümmern und jeden berichten würden dass ich nicht mehr unter der Adresse wohne. Bis heute hat sich noch nichts geändert und ich hab durch die Strom- Energiekosten und Miete die abgezogen wurde ein Minus im Konto. Ich hab auf meinem Online-Banking die Funktion eine Abbuchung zu widersprechen und bekomm das Geld sofort auf mein Konto zurück da das letzte Geld wieder Energiekosten waren die abgezogen wurden. Soll ich vielleicht mein Geld zurückholen durch den Widerspruch oder was habt ihr sonst so für Ideen?
Ich würde gern auch dort anrufen und mich beschweren und das nicht nur bei der Hausverwaltung aber die Frage ist wie viel Mühe sie sich dann geben wollen um mir das Geld zurückzuerstatten das sie mir unnötig vom Konto abgebucht haben.
4 Antworten
Strom muss separat gekündigt werden. Damit hat dein Vermieter doch nichts zu tun!
Zudem wird ein Dauerauftrag auch nicht einfach durch Kündigung des Mietvertrages nichtig. Das musst du schon alles separat selber machen.
Dies nennt sich unberechtigte Abbuchung. Wie es im online Banking ist kann ich nicht sagen. Aber normal lässt man das Geld zurück buchen. Und alles. Zukünftig bitte 1x monatlich alle Buchungen kontrollieren.
Hallo, bei Dauerauftrag an den Empfänger wenden um das Geld zurück zu bekommen. Und diese bei der Bank kündigen. Bei Sepa Lastschrift en kannst du diese bis zu 8 Wochen zurück holen.
Ich hatte mich auch bei der SWM abgemeldet bzw. Mein Verhältnis bei der SWM gekündigt :/