Mein Paket wurde nicht angekommen was soll ich tun? Klarna?
Ich habe es mit Klarna bezahlt bzw. Noch nicht bezahlt aber seit 10 Tagen habe ich nix bekommen und die Sendungsnummer ist auch falsch. Später habe ich auch schlechte Bewertungen gesehen, dass die Seite Betrüger ist. Ich habe jetzt die Zahlung von Klarna pausiert und gesagt, dass mein Paket nicht angekommen ist. Meine Frage ist, wie lange wartet Klarna von der Seite dass er eine Antwort gibt, oder was muss ich jetzt tun? Ich kontaktiere auch die Seite aber die sagen immer das gleiche.
2 Antworten
Später habe ich auch schlechte Bewertungen gesehen, dass die Seite Betrüger ist.
Wenn Du Dir da so sicher bist, dass Du öffentlich dies so bewertest, dann erstatte Anzeige. Allerdings müsste Dir dann auch ein Schaden entstanden sein.
Meine Frage ist, wie lange wartet Klarna von der Seite dass er eine Antwort gibt, oder was muss ich jetzt tun?
Klarna ist ein Zahlungsdienstleister - nicht Dein Vertragspartner.
Im Zweifel können die überhaupt nix tun. Nicht mal rechtmäßig mahnen.
Du hast nix gezahlt und nix erhalten.
Seblst wenn die noch liefern hättest Du 14 Tage Rücksenderecht ohne Angabe von Gründen.
So what?
Dann warte jetzt ab, was Klrana erreichen kann. Mehr kannst du nicht tun.