Media Markt Gerät finanziert, was nun?
Hallo zusammen,
Letzte Woche habe ich mir in unserer Mediamarktfiliale vor Ort ein Laptop finanziert (bin eigentlich gegen Finanzierungen, aber mein alter hat den Geist aufgegeben und weil ich im Moment noch einiges an Online-Vorlesungen habe, musste so schnell wie möglich ein neues Gerät her. Und das Ersparte ging schon für neue Winterreifen drauf, also hatte ich keine andere Möglichkeit).
Das ging auch reibungslos und ich konnte das Gerät direkt mitnehmen. Per E-Mail erhielt ich dann auch den Vertrag der Consors Finanz, allerdings ist mir nun nicht ganz klar, wie das weitergeht. Soweit ich gesehen habe, werden die mir eine Kreditkarte schicken. Die kam allerdings noch nicht und eigentlich hätte die erste Rate vermutlich schon abgebucht gehört, aber auch da ist nichts passiert. Und auch im Allgemeinen ist das sehr unübersichtlich alles. Hat von euch jemand Erfahrungen damit und kann mir da weiterhelfen? Ich bereue es so langsam wirklich, dass ich das Ganze nicht einfach bei Otto bestellt habe...
Außerdem habe ich auch bemerkt, dass das Gerät nicht einwandfrei funktioniert (der Akku läuft nur relativ kurz, trotz sparsamem Gebrauch und auch der Touchscreen hat Stellen, an dem er nicht funktioniert).
Irgendwie würde ich gerne das Ganze zurückgeben, den Vertrag mit der Bank widerrufen und bei Otto bestellen. Ich bin zwar noch immer in der 14 Tage Frist, aber irgendwie denke ich, dass das nicht so ohne Weiteres geht.
Was sind denn so eure Gedanken dazu?
Ich freue mich auf eure Antworten und vielen Dank schonmal dafür.
LG Lini
1 Antwort
Du hast kein Widerrufsrecht, da du den Vertrag vor Ort abgeschlossen hast. Du bist am Vertrag gebunden, wenn die Sache mangelhaft ist, bestehst du auf Nacherfüllung. Meines Wissens nach kommt keine Kreditkarte, du hast doch die Vertragsunterlagen
Ich konnte mich einmal zwischen zwei Kameras nicht entscheiden. Mir wurde vom Verkäufer empfohlen beide zu nehmen und auszuprobieren. Ich solle dann nach ein paar Tagen eine davon zurückgeben. Ich hatte also die Kameras nicht nur ausgepackt, sondern mit beiden viele Testfotos geschossen (natürlich pfleglichst behandelt). Die Rückgabe einer der beiden Kameras war überhaupt kein Problem, ich habe einfach das Geld wiederbekommen.
Das ist im Prinzip richtig, Media Markt wirbt aber damit, dass sie 14 Tage Rückgaberecht auch bei Kauf in der Filiale gewähren. Deshalb kann man das dann auch in Anspruch nehmen, und nach meiner Erfahrung gibt es damit auch keinerlei Probleme. Ob es durch die Finanzierung irgendein Problem gibt, weiß ich allerdings nicht.