Lehre Verpackung gekauft, was nun?
Hallo, ich habe vor ein paar Tagen ein Wimpernserum in Höhe von 30€ bei Rossmann gekauft. Als ich es aufgemacht habe, habe ich gesehen, dass es nur eine Lehre Verpackung war und kein Wimpernserum drin ist.
Kann ich die Verpackung zurück geben und bekomme ich mein Geld wieder?
4 Antworten
Versuchen kannst du es. Eigentlich sollten die Kassierer überprüfen, ob alles in der Packung ist.
Diese Produkte sind bei Rossmann/DM fast immer als Leerverpackung im Regal. An der Kasse bekommst du normalerweise den Inhalt.
Du hast den Kassenbon, dort ist das Serum aufgeführt. Bitte erfrage im Geschäft was möglich ist.
Ja, mit dem Kassenzettel hingehen und die Sache erklären.
Falls du den Kassenzettel dabei hast ja, kannst wieder zurückgeben oder tauschen.