Kindle Paperwhite umtauschen
Hallo, erstmal frohe Weihnachten ! Gestern habe ich ein Kindle Paperwhite bekommen( 2 Jahre Garantie ). Als ich es gerade angeschaltet habe ,war da ein großer Kratzer auf dem Bildschirm drauf .Ich hab echt keine Ahnung wie der dadrauf gekommen ist . Meine Frage ist jetzt ,ob ich es vielleicht zurückgeben kann oder die mir es austauschen oder sowas in der Art .
Lg und danke schonmal im Voraus :)
3 Antworten
Ja, es hat ja einen Mangel, den du nicht verschuldet hast. Schreib am Besten sofort eine Mail, dass das so schon beim Auspacken war. Je länger du es in deinem Besitz hast und nicht reklamierst, desto wahrscheinlicher werden die Verkäufer annehmen, dass du es verursacht hast.
Hey Ich habe auch ein Kindle und weiß das sie normalerweise keine Austausch Aktionen durchführen :-) Je nachdem wo du es bestellt hast wir dir ein neues zugeschickt (zum Beispiel beim Amazon ) 😊
Versuch macht Klug.