Keiner hilft mir auf Arbeit obwohl ich neu bin?
Hallo es geht darum das ich eine ausbildung zur einzelhandelskauffrau gemacht habe. Ich habe mich beworben beim zahnarzt für den empfang/büro. Ich hab seit zwei tagen dort angefangen das problem ist ich werde ins kalte wasser geschmissen und plus angeschrien von kolleginnen. Ich kann das nicht weil ich das nie gelernt habe. Eine Dame musste gestern einen sehr hohen betrag bezahlen und ich wusste wirklich nichts, ich hab mich selbstständig gemacht und versucht es irgendwie selber zu regeln aber viel zu grosse angst was falsch zu machen da der betrag über 1000€ ging daraufhin fragte ich ganz lieb ob sie mir helfen könnte da ich wirklich nicht weiter weiß, daraufhin gab sie geräusche von sich wie wenn jemand genervt ist von dir. Schaut mich extrem böse an und geht ganze zeit hintwr ins büro zu den anderen Kollegen um zu lästern. Ich bin eine sehr ruhige Person und rede nicht gerne schlecht über andere. Ich geh probleme bzw streit aus dem weg. Das hat mich eingeschüchtert das ich garnicht mehr so oft gefragt habe obwohl ich viel hilfe gebraucht hätte da ich nur seit 2 tagen da bin. Das ist nicht das erstemal in diesen 2 Tagen hat sie sehr oft richtig dumme kommentare gegeben und hat richtig ungerne geholfen, bei aller liebe aber wie soll ich es lernen wenn mir keiner etwas unter die arme greift? Ich hab gestern in der Email ein fehler gemacht hab anstatt Ihnen, ihnen geschrieben darauf hin meinte sie zur einer kollegin die etwas höher gestellt ist "wie ist es so mit analphabeten zu arbeiten?". Soll ich es der chefin erzählen, ich werd keine namen nennen nur das sie mir bisschen mehr helfen sollen oder soll ich ruhig sein ich hab auch angst gekündigt zu werden da mir der job echt spass macht..
11 Antworten
Sag es der Chefin. Und sag ihr auch dass du niemanden schlechtreden willst, aber du dich hier überhaupt nicht willkommen fühlst. Sag ihr wie du dich genau fühlst und das Verhalten deiner Kollegin / Kolleginnen ist ziemlich unmenschlich. Sie hat dich wie vor anderen Personen blossgestellt. "Analphabet"
Sag auch das deiner Chefin. Solche Kolleginnen gehören gekündigt, nicht du.
Wenn du dir dein Leben nicht selber schwer machen willst, dann musst du selber künden. Manchmal ist das mehr als man denkt..
Viel Erfolg !
Solche Kolleginnen gehören gekündigt, nicht du.
In der Theorie hast du sicher Recht, aber die Realität sieht leider anders aus. Welche Vorgesetzte entlässt mehrere bereits eingearbeitete Mitarbeiter (die ihren Job offensichtlich gut genug machen um ihn bereits länger auszuüben) weil "die Neue" reklamiert? Das wäre zwar die richtige Entscheidung, für den Betrieb aber unwirtschaftlich.
Du gehst zur Chefin und erklärst ihr 'Deinen Wissensstand und was Du noch gezeigt und erklärt bekommen musst! Und erzähl´auch ruhig, wie unfreundlich und patzig Du behandelt wirst!
Und lass´Dich nicht einschüchtern! Trete denen entgegen, sonst meinen die leichtes Spiel mit Dir zu haben! Du musst Dich behaupten!
Obwohl die "netten" Kolleginnen natürlich längst gemerkt haben, dass es nicht so reibungslos läuft, laufen kann, weil Du ja Quereinsteigerin bist solltest Du einen ruhigen Moment nutzen und ruhig und sachlich, dass auch so erklären (Quereinsteiger und benötige am Anfang noch gewisse Hilfe/Unterstützung, damit es zukünftig reibungslos funktioniert und ich dann auch eine wirkliche Entlastung für das Team bin).
Die sind ein bißchen genervt, weil Du ja nach 2-3 Tagen noch nicht die Entlastung bringen kannst, die sie sich vielleicht gewünscht haben.
Also durchhalten, dann wird es irgendwann schon noch mehr Spaß machen.
Ich glaube kaum, dass Dir der Job dort Spass macht,....
Doch macht es aber eins bis zwei kollegen sind da die mir wirklich die hölle heiß machen und genau mit denen bin ich immer alleine
Geh doch einfach mal zu dem betroffenen Kollegen und frage in einem ruhigem und normalen Ton, was denn das Problem mit dir ist, erkläre ihnen dass du nunmal neu bist und kein Mensch perfekt ist. Sag ihnen dass du die Hilfe brauchst und halte ihnen den Spiegel vor die Augen, dass auch deine Kollegen nicht von Tag 1 an perfekt waren