Kassendifferenz?
Hey, bin Azubi im ersten Lehrjahr. Und hatte heute eine kassendifferenz von- 50,49€. Ich weiß selber nicht wie das zu Stande gekommen ist, realistisch wäre für mich höchstens die 49cent weil ich sehr viel Trinkgeld bekommen habe und dass genau -50€ fehlen ist mir irgendwie komisch. Auf jedenfall war das nicht das erste mal das war jetzt schon meine 3 oder 4 kassendifferenz im ersten Lehrjahr wo sehr hoch war. Meine Chefin war heute auch nicht da und weiß es somit natürlich auch nicht. Ich habe solch eine Angst am Montag in die Arbeit zu gehen. Das habe ich allgemein schon jeden Tag in die Arbeit zu gehen weil dort sehr hohe Ansprüche gestellt werden und alles sehr schnell und super erledigt werden muss. Und wenn man es passend machen will, heißt es wieder man ist zu langsam. Ich habe echt Angst. Meine Chefin hat bei den letzten Differenzen zwar nicht viel dazu gesagt, aber letztendlich ist es natürlich nicht gut. Kassendifferenzen kommen bei uns eigtl sehr wenig vor und auch bei mir war jetzt länger auch nichts. Und jetzt auf einmal kommt wieder eine. Ich kann mit solchen Gefühlen einfach nicht umgehen ich denke nur noch daran und an die Angst. Was passiert eigtl mit dem fehlenden Geld?
6 Antworten
Nicht erschrecken: du wirst vermutlich eine Abmahnung bekommen. Das ist bei uns nicht anders. Wahrscheinlich hast die 50€ als Cashback ausgegeben, es aber nicht ins System eingegeben, oder, du hast aus Versehen einen 50er zu viel rausgegeben. Kann mal passieren, gerade im ersten Lehrjahr wird man sowieso ziemlich gefordert und überfordert.
Mach dir da mal keinen Kopf, ich habe aus Versehen mal 200€ verschenkt 🙈.
Dies sollte aber nicht allzu oft vorkommen!
Mein Tipp: probier einfach, ruhig zu bleiben, wenn du dir gerade unsicher bist, es drunter und drüber geht etc.
Liebe Grüße,
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Mach dir da mal keine Sorgen. Einfach so kündigen dürfen sie eh nicht. Vor einer Kündigung muss eine Abmahnung folgen. Und ich denke, dass selbst dass nicht mal passieren wird. Kassendifferenzen müssen individuell betrachtet werden. Und es gibt mehrere Faktoren, die berücksichtigt werden müssen um eine Kündigung auszusprechen. Viele Betriebe haben im Einzelhandel Personalmangel und in einen Betrieb gibt es auch Chaosfilialen. Hier wäre der Verlust einer Arbeitskraft kritischer als diese Kassendifferenzen. Dann muss man auch sagen, dass deine Arbeitskollegen dich jeden Tag miterleben. Dein Verhalten nach einer solchen Situation spielt ebenfalls eine Rolle. Bei Überforderung und Nervosität ist dir niemand böse. Wichtig ist, dass du daraus lernst und nächstes mal langsamer arbeitest. Der Wille zählt. Wenn deine Kollegen das erkennen, dann bist du weit von einer Kündigung entfernt. Viel schlimmer wäre es, wenn du nach der Kassendifferenz eine Scheiß-Egal-Einstellung hättest. Ebenfalls werden die Kassendifferenzen überprüft und analysiert. Es ist auch entscheidend, welches Muster sich hier heraus kristalisiert. Kassendifferenzen in unregelmäßigen oder regelmäßigen Abständen. Das ist so ein Aspekt. Wäre es in regelmäßigen Abständen oder immer zu gleichen Zeitpunkten, dann könnte die Revision sich theoretisch schon irgendwelche Vermutungen herleiten.
Und hatte heute eine kassendifferenz von- 50,49€.
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war jetzt schon meine 3 oder 4 kassendifferenz im ersten Lehrjahr
Es ist schon komisch, dass es im ersten Lehrjahr bereits so oft vorgekommen ist und wenn es jedes Mal so hoch ist, dann scheint etwas ziemlich schief zu laufen.
Entweder hast du nicht richtig gezählt, bist du sehr unachtsam / unkonzentriert und achtest nicht darauf oder jemand bedient sich an der Kasse.
Was passiert eigtl mit dem fehlenden Geld?
Wenn es zum wiederholten Mal vorgekommen ist, ist eine Abmahnung sicherlich nicht unrealistisch. Falls du diese bzw. sogar mehrere hast, ist auch eine Kündigung möglich.
Oder die Mitarbeiter sind zu inkompetent, eine Person ordnungsgemäß auszubilden. Das ist im Einzelhandel leider meistens so. Neue Mitarbeiter werden nicht korrekt eingearbeitet und am Ende sind diese schuld. Dan benehmen sich viele Mitarbeiter wie Monster. Der Führungsstil verursacht diese Fehler meistens. Der falsche Führungsstil kann Mitarbeiter demontieren, sodass man nicht mehr Lust hat zur Arbeit zu kommen. Es muss erlaubt sein Fehler zu machen. Nur so kann man das Personal qualifiziert ausbilden. Nach einem Fehler muss man den Kollegen richtig ansprechen und den Ball flach halten. Nur durch Fehler manifestieren sich gewisse Prozesse im Kopf. Wenn sich das im Einzelfall nicht verändert, dann wird der Personalmangel immer schlimmer werden.
50 Euro Differenz sind viel. Wenn dein Trinkgeld an die 50 € drin sind, hatte ich einen glatten Betrag reingetan und gesagt ich habe mich beim ersten Kassensturz verzählt.Ist keine korrekte Art aber wenn dir die Stelle was bedeutet musst du aufpassen und es als Lehrgeld nehmen. Auf jeden Fall Kassensturz wiederholen. Am besten 2-3 Mal.
Das Bitte niemals machen. Damit macht man sich strafbar, da man versucht den eigenen Arbeitgeber zu betrügen. Die Geschäfte sind an den Kassen Videoüberwacht. Es ist verboten, Kassendifferenzen mit dem eigenen Geld auszugleichen. Sowas kann ganz böse enden. Empfehle ich niemanden.
Daran gedacht, das alle Gutscheine, Schecks usw. aufgeführt wurde? Kann es sein, das etwas an der Kasse liegen geblieben ist?