Kann nicht mehr auf mein Origin Account zugreifen?
Hallo,
Ich habe mir 2013 mein erstes sims 3 kauft für das mein Papa mir ein origin Account erstellt hat nun habe ich das Problem dass mein Vater seine E-Mail-Adresse nicht mehr besitzt und ich nicht mehr in mein Konto rein komme und auch das Passwort deswegen nicht wechseln kann. Wenn ich versuche mich anzumelden steht da nur Zugangsdaten fehlerhaft oder Abgelaufen. Den Support habe ich schon mehrmals kontaktiert doch die können mir auch nicht weiterhelfen hat jemand vielleicht einen anderen Lösungsweg der alte E-Mail Anbieter der Adresse meines Vaters existiert gar nicht mehr könnte es daran liegen das ich nicht mehr in mein Konto rein komme ?
danke schonmal im voraus
3 Antworten
Wenn du noch die Packung inklusive den Keys von die SIMs besitzt, dann könntest du den Support kontaktieren, und denen mitteilen dass du keinen Zugriff mehr auf deinen Account hast, und die mal bitte die Email ändern sollen.
Wenn du keinerlei Beweise hast, dann ist der Account Geschichte, und du wirst dir einen neuen Account einrichten müssen.
An den Support Rechnungen schicken.
Hay, ich würde sagen das es nicht mehr geht, da die E-Mail nicht mehr steht. Ich würde nochmal den Dienst anrufen um zu fragen ob das so sein könnte und was ich machen kann( wenn sie dies noch nicht getan haben )
LG
