Kann man pakete aus der dhl packstation wieder herausnehmen?
Hallo, ich habe heute einige Pakete als Retoure angemeldet bei einer DHL Packstation. Dadrunter war jedoch auch ein Paket das nur an einen Kunden geschickt werden sollte der was von Vinted bei mir gekauft hat. Das Problem ist allerdings das auf einem Paket noch die DHl sendungsnummer von einem Zara Paket drauf war das an mich adressiert war, weil ich halt den Karton dafür benutzt habe um etwas an jemanden zu versenden. jetzt habe ich aber völlig in gedanken vergessen den eigentlichen Versandschein zu drucken und drauf zu kleben. Also das Paket geht vllt wieder zurück zu Zara, obwohl es eigentlich an jemanden gehen sollte, der bei mir was bei Vinted gekauft hat. Kann ich das Paket irgendwie wie wieder aus der Pack station holen?
1 Antwort
Wenn das Label nicht älter als 3 Monate ist, dann sollte das Paketsortiersystem das Paket zu dir schicken.
(nach 3 Monate werden die Daten der Sendungsnummer im Server gelöscht)
Wenn es länger her ist, geht das Paket zu manueller Nachbearbeitung. Wegen dem Postgeheimnis wird wohl versucht das Paket an dich zuzustellen, weil es nicht geöffnet werden darf.
Uf, ich arbeite da, so denke ich. Lilatrudi ist der DHL Kundensupport Account. Die werden sich sicher noch melden. Verloren ist es nicht. Es kommt irgendwie wieder zu dir.