Kann ich meinen Tiktok Account zurück bekommen?
Hi, ich musste letztens die Tiktok App aus Speicherplatz Gründen löschen und habe sie mir jetzt wieder runtergeladen. Ich wollte mich in meinen Account wieder einloggen mit meinem Passwort, nach dem einloggen kam dann dass sie mir einen Code zur Bestätigung an die Email geschickt haben. Das Problem ist dass ich diese Email Adresse mit der ich mich damals angemeldet habe garnicht mehr habe … ich komme also nicht an den Code. Im Browser kann ich mich normal mit Passwort anmelden und komme in meinen Account rein ohne dass sie eine Bestätigung wollen, dort kann ich aber leider keine Videos hochladen und sehe auch keine Möglichkeit die Email-Adresse des Accounts zu ändern. Wie komme ich wieder an meinen Account ran ? Ist er für immer verloren ?
2 Antworten
Sollte wirklich keine Möglichkeit bestehen die E-Mail-Adresse im Webbrowser zu verändern (ich kenne tiktok nicht da ich den Mist nicht unterstütze) wird es leider keine Möglichkeit geben sofern du dich nicht mit deinem realen Namen angemeldet hast wird es dir nicht möglich sein nachzuweisen dass es dein Account ist so wird ja auch der Support leider nicht weiterhelfen können denn jeder könnte ja den Support eine E-Mail schreiben dass er keinen Zugang mehr zur alten E-Mail-Adresse hat
Ja, wenn du keinen Zugriff auf die E-Mail hast, weil du wohl eine 1-Mal-Mail benutzt hast oder ähnlich, hast du Pech gehabt, da nützt auch der Browserzugang wenig, wenn du nicht nachweisen kannst, dass das dein Account ist und das geht üblicherweise per Mail.