Kann ich meinen Lenovo Laptop zurücksenden?
Hallo GuteFrage User,
ich habe mir am 08.03.22 meinen Lenovo Laptop gekauft und möchte diesen jetzt zurücksenden. Jedoch bin ich mir bei der Rückgabe nicht sicher. In den Rückgaberichtlinien steht:
2.3
VERLUST DES WIDERRUFSRECHTS BEI DIGITALEN INHALTEN
- Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
- Hier nochmal ein Link: Lenovo Online-Shop - Verkaufsbedingungen
Leider verstehe ich nicht zu 100% was das bedeutet. Ich habe bereits auf dem Laptop Windows 10 zu Windows 11 upgegradet und habe bereits einige Programme installiert. Kann ich diesen Laptop auf Werkseinstellung setzen und trotzdem zurücksenden?
2 Antworten
Der von der Dir gepostete Hinweis bezieht sich auf Software und nicht Hardware.
Informiere den Händler das Du von deinem Widerrufsrecht gebrauch machst und dann setze den Laptop auf Werkseinstellungen zurück und danach verpack ihn wieder Ordnungsgemäß und sende ihn mit dem Rücksendelabel vom Händler, wenn Du von ihm eins erhältst, zurück.
Wenn ich selbst Hardware zurückschicke, mache ich grundsätzlich Fotos von der Hardware und dann wie ich das Gerät zur Rücksendung verpackt habe als Beweismittel.
Ok danke für de Tipps, ich habe bereits Lenovo kontaktiert. Anscheinend ist es nur möglich, dass der Laptop von TNT Abgeholt werden kann. Ich habe irgendwie ein ungutes Gefühl, ich werde dein Tipp mit den Beweisfotos berücksichtigen.
Ich bin kein Jurist, aber ich verstehe darunter zum Beispiel irgendwelche Software , die durch Download erworben wurde.
ok, also dürfte das kein Problem sein das ich Windows 10 runtergehauen habe oder?