Instagram Konto zu Unrecht gesperrt?
Hallo,
gestern wurde mein Instagram Konto gesperrt mit der Begründung, dass ich gegen die Gemeinschaftsrichtlinien verstoßen hätte. Nachdem ich Einspruch eingelegt habe und ein Selfie mit meinem Benutzernamen sowie einem Code, den Instagram mir geschickt hat, machen sollte ist noch nichts weiter passiert. Seit dem bekomme ich immer eine Fehlermeldung, dass mein Feed nicht geladen werden kann und, dass meine Angaben geprüft werden. Heute konnte ich zwischendurch ganz kurz die App öffnen und sehen, dass laut Einstellungen mein Konto gegen keine Richtlinien verstößt (Siehe Bild). Nun kommt wieder die Fehlermeldung.
Was mich wundert ist, dass ich keine E-Mail von Instagram bzgl. Der Sperrung bekommen habe.
App Deinstallieren und neu Installieren sowie auf anderen Geräten anmelden funktioniert leider auch nicht.
Kann ich noch etwas anderes tun? Oder kann mir jemand helfen? Danke!
3 Antworten
Hey :)
Ich hab dasselbe Problem. Heute morgen musste ich mich auch mit einem Selfie identifizieren. Habe ebenso keine einzige Email erhalten. Habe mein Konto seit über 7 Jahren und mir ist noch nie sowas passiert. Die Richtlinien habe ich bis jetzt auch eingehalten. Wüsste auch nicht was der Grund sei.
Hast du dein Konto wieder?
Danke
ohhh super freut mich
Ja das denk ich auch. Ich hab nämlich auch eine App namens Follower. Ist genauso mit meinem Insta Acc verknüpft und jedesmal als ich drin war, wurde ich von Instagram aufgefordert den Sicherheitscode einzugeben.
Hast du eine Email bekommen oder dich zufällig angemeldet?
Danke für die Antwort :)
hey bei mir war genau das gleiche wegen reports+ und jetzt sind 48std vergangen und das lädt immernoch, ich kann mich immer in denn account anmelden unter meinen namen aber finden kann ich ihn nicht mehr.
Denke du musst einfach warten bis was kommt da steht ja angaben werden geprüft wenn nach ein paar tagen nix passiert einfach nochmal versuchen
Bei Instagram ist es ziemlich schwer entbannt zu werden. Ich bin dir ehrlich ich würde probieren zu kontaktieren und deine Lage zu erklären und wenn du nicht entbannt wirst einfach neuen Account anlegen.
Hey :)
ja habe mein Konto jetzt endlich wieder. Hat 48 Stunden gedauert.
Ich hatte eine Drittanbieter-App auf meinem Handy (Reports+), die mit Instagram verknüpft war (wusste nicht mal mehr, dass ich die noch installiert hatte). Wahrscheinlich lag es daran.