Ich zahle für GPT-4 aber kann es auf einmal nicht mehr benutzen?
ich habe schon seit längerem ein Abo für GPT-4 und konnte bisher problemlos darauf zugreifen. Mein Abo hat sich gestern wieder automatisch für den nächsten Monat verlängert. Allerdings kann ich jetzt plötzlich nicht mehr auf GPT-4 zugreifen. Es scheint, als ob meine Zugangsberechtigungen fehlen, obwohl ich das Abo regelmäßig verlängert habe. Sowohl in der ChatGPT-App als auch auf der Webseite wird bei GPT-4 ein Schlosssymbol angezeigt, was darauf hinweist, dass ich nicht darauf zugreifen kann.
2 Antworten
Vielleicht braucht das System kurz, wurde ja erst heute überwiesen. Vllt gab es eine technische Verzögerung.
Ich finde online keine Email zum Support und ich bekomme im Live Chat seit 9h keine Antwort, ich habe es zwei mal probiert
Ich zahle für GPT-4 aber kann es auf einmal nicht mehr benutzen?
... dann ist Dein Ansprechpartner Dein Vertragspartner für den Dienst.
Es wurde gestern r überwiesen und klappt seit heute nicht, das Problem ist immer noch vorhanden.