Hp Laptop: Boot Device not found. Was tun?

Hallo,

ich habe seit ca. 3 Wochen einen hp Laptop. Hin und wieder kommt beim hochladen des PCs die Meldung:

Boot Device Not Found

Please install an operating systhem on your hard disk.

Wenn ich den Laptop dann wieder aus und an mache fährt er wie üblich ganz normal hoch. Dennoch nervt diese Meldung. Bereits habe ich im Internet nach einer Lösung gesurft und in der BIOS den Secure Boot auf disabled und den Legacy Support auf enabled gestellt und gespeichert. Ohne Erfolg. Für Antworten und Hilfen wäre ich sehr dankbar.

Mfg

Christin E.

3 Antworten

ben210780

20.01.2019, 20:37

evtl kontakt probleme mit der platte, oder platte hatt nen schatten..

WillEsWissen64

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Computer, Technik, Technologie

20.01.2019, 20:46

Hallo. Bei so einem Fehler würde ich meine Daten sichern und den Laptop zurücksenden. Hast ja Garantie.

Was du zuvor noch machen könntest ist den festen sitz der HDD/SSD zu prüfen. Manchmal lockern diese sich. Also HDD/SSD entnehmen und neu einstecken.

Wenn du dir das als erste Maßnahme nicht zutraust dann gleich zurück senden.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Dozent f. Hardware&Softwareentwickl./Compu.-Reparaturdienst

Kekssturm

20.01.2019, 20:45

Die Festplatte ist wahrscheinlich kaputt oder ein Kabel locker. Als erstes würde ich mir ein Windows 10 boot stick erstellen. Wenn das nicht geht würde ich die Festplatte austauschen