Handy Anruf, Auflegen nicht möglich?
Beim Smartphone meiner Mutter (Xiaomi Redmi Note 8) wird seit Kurzem immer der Bildschirm weiß, sobald sie auf irgendeiner Weise auf anrufen drückt. Falls niemand abhebt, müsste sie zum Auflegen das Handy neustarten und wenn sie Pech hat und die gesuchte Person einen Anrufbeantworter hat, wird sie dann gleich zum Draufreden weitergeleitet und kann nicht abbrechen, außer sie startet das Handy neu.
Hatte das schonmal jemand oder kann mir weiterhelfen?
1 Antwort
Klingt nach einem ziehmlich ärgerlichen problem, dass deine Mutter da hat. Es kann verschiedene Gründe dafür geben, warum der bildschirm weiß wird, wenn sie versucht, jemanden anzurufen. Eine mögliche ursache könnte ein softwarefehler sein, Es wäre ratsam, das telefon auf die werkseinstellungen zurückzusetzen, um zu sehen, ob dass problem dadurch behoben wird, Wenn das nicht funktioniert, könnte es sein, dass das telefon einen Hardwaredefekt hat und möglicherweise repariert werden muss Es wäre wahrscheinlich am besten, sich an den kundendienst von Xiaomi zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, vielleicht haben sie bereits von diesem problem gehört und können eine lösung anbieten