Haftungshinweise bei ebay?

3 Antworten

Ratefuchs007
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
im Thema eBay
02.02.2023, 16:44

Als Privatverkäufer schließe ich die Sachmängelhaftung aus.

Fertig.

Und jetzt kommt das große ABER:

Der Käufer hat seit Einführung der neuen eBay-Zahlungsabwicklung im Sommer 2021 immer 30 Tage Käuferschutz, egal wie er bezahlt hat und egal, was der Verkäufer schreibt.

Und wenn er in dieser Zeit einen nicht der Beschreibung entsprechenden oder defekten Artikel meldet und deswegen eine Rückgabe öffnet, dann hat der Verkäufer so gut wie keine Chance, den Artikel nicht zurückzunehmen.

Er bezahlt sogar noch für den Rückversand. Reagiert er nicht, dann wird eBay erstatten und er ist Geld und Ware los.

Und wenn das Geld schon an ihn ausgezahlt wurde, dann darf eBay sich das wieder von dem mit seinem Account verknüpften Girokonto zurückholen.

Diesem Verfahren hat jeder Verkäufer übrigens mit der Akzeptanz der neuen eBay-Zahlungsabwicklung ausdrücklich zugestimmt.

Klicken: Grundsatz zum eBay-Käuferschutz

Klicken: Einbehaltene Zahlungen

Hier noch ein Beispiel, wie das mittlerweile bei eBay läuft:

Klicken: Käuferschutz bei eBay
noname68
02.02.2023, 15:54

du musst eine ehrliche und korrekte beschreibung erstellen. je genauer, umso besser.

verschweigst du offenkundige oder versteckte mängel, unterliegst du der sog. "sachmängelhaftung" nach §§ 434, ff. BGB

laien verwechseln gerne "gewährleistung" (garantie) mit "sachmängelhaftung". das erste kann man als privater verkäufer ausschließen, das zweite ist nicht verhandelbar.