Gibt es für sowas Telefonanlagen?
Hallo, ich biete einen Service der von Unternehmen die Anrufe abnimmt und das Anliegen vom Anrufer an das Unternehmen weitergibt als auch die daten des Anrufers, also Telefonnummer, Name usw.. Jedoch fehlt mir die wichtigste Funktion von allen ohne die es nicht funktioniert, nämlich ein Anbieter, der mir ermöglicht einen Anruf also das gesprochene in text umzuwandeln und oder aufzuzeichnen, die Anrufe weiterleitet, eine Telefonnummer zuweist mit der ich Anrufe annehme und womit ich SMS versenden kann....
Wenn Ihr andere ideen als eine Telefonanlage habt wäre ich euch sehr für erue Hilfe dankbar.
Ich habe auch schon Recherchiert und bin auf Vonage gestoßen, allerdings scheint mir das überteuert und veraltet, vielleicht ist es ja nur mein eindruck.
2 Antworten
Das klingt mit Ausnahme von Speech-to-Text nach absoluten Basis-Funktionen die vermutlich 95% aller Telefonanlagen beherrschen.
Ja ok ich würde Speech to text auch nur für den eigengebrauch nutzen da ich die informationen aus dem gespräch meinem Kunden weitergeben müsste
Uhhh vorsicht hehe. Beachte hier die Datenschutzgrundverordnung.
Nun zu deiner Frage: Ja. Cloud Telefonanlagen bieten Sowas in der Regel. Andererseits kann man hier auch nen Entwickler (z.B. mich) anschreiben und sich eine Lösung dafür programmieren lassen.
Grüße
Also wenn du nen Freelancer damit beauftragst liegst du bei ca. 70 Eur+ / Stunde wenn der was taugen soll. Dann kommts bei den Kosten auf deine genauen Anforderungen an.
Was glaubst du würde das entwickeln kosten? Weil langfristig sind diese anlagen ziemlich teuer