Frage von Madismr, 101

Gelnägel entzündet, was kann ich tun?

Ich habe mir vor ca 2 Wochen Gelnägel machen lassen in einem Nagelstudio. Seit ca 1 1/2 Wochen tut mein Daumen sehr weh und ist sehr schmerzempfindlich. Heute Morgen kam dann Eiter raus woraufhin ich den Gelnagel sofort entfernt habe. Es ist wirklich sehr entzündet und das bei einem Preis von fast 50€! Ich denke es liegt daran dass die Nageldesignerin die Nägel vor dem Aufbaugel nicht desinfiziert hat. Könnte ich hier irgendwelche rechtlichen Schritte eingehen ? Damit ich zum Beispiel mein Geld zurück bekomme ? Liebe Grüße

Antwort
von LiselotteHerz, 84

Nach 2 Wochen lässt sich das schlecht beweisen, dass hier ein Fehler seitens des Nagelstudios vorliegt. Da hättest Du bei den ersten Anzeichen sofort hingehen müssen, dafür ist es jetzt ein bißchen spät.

Wird man da desinfiziert? Wozu das denn? Ich habe ein einziges Mal in meinem Leben künstliche Fingernägel gehabt, da wurde mein eigener Nagel ganz leicht angeschliffen und die Nägel aufgeklebt, ich bin mir ganz sicher, dass da nichts desinfiziert wurde.

Würde ich nie mehr machen, dadurch schadet man dem natürlichen Nagel. Das hat bei mir sehr lange gedauert, bis ich wieder schöne, feste Fingernägel hatte. lg Lilo

Antwort
von sunnymarie32, 64

Sicher sollten sowohl die Hände der Kundin als auch die der Designerin vor einer Modellage desinfiziert werden - das tut man aber um zu verhindern, das man Keime auf der Nagelplatte unter der Modellage einschließt. Eine Entzündung bei der Eiter entsteht, sitzt sicher unter der Nagelplatte und da hätte eine Desinfektion auch nicht geholfen, denn dort kommt kein Desinfektionsmittel hin. Die Ursache dafür ist mit Sicherheit eine Verletzung, nur lässt sich nicht mehr feststellen, wer diese zu verantworten hat und somit wirst du keine Chance haben irgendwas ersetzt zu bekommen - es sei denn es gelingt dir nachzuweisen, das die Designerin "Mist" gebaut hat...

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