Geld überweisen bei einer Retoure bei Bon Prix?
Hallo :)
ich habe mir vor einer Woche ein Paket bei von Prix bestellt. Ich habe direkt über Paypal gezahlt. Allerdings würde ich gern einige Teile zurückschicken. Auf deren Seite steht aber folgendes:
„Es wird nach einer Retoure keine neue Rechnung erstellt. Bitte ziehe einfach den Warenwert der Retoure von der Rechnung ab und überweise die Differenz.“
Dort steht nirgendwo das man nur die Differenz zahlen muss wenn man auf Rechnung gekauft hat. Bei einem seriösen Unternehmen sollte alles schon vernünftig erklärt sein. Eigentlich logisch betrachtet muss ich denen gar nichts überweisen? Oder verstehe ich irgendwas falsch? Ich mache mir Sorgen das wenn ich das Paket einfach nur zurückschicke das es Probleme gibt.
danke im Voraus für hilfreiche Antworten :)
2 Antworten
Ich verstehe das so, dass du, wenn du beispielsweise Ware im Wert von 45€ zurücksendest, und etwas neues für 60€ bestellst, dass du dann nur 15€ überweisen musst.
ich kenne Zalando nicht. Vielleicht musst du explizit die Rückerstattung anfordern.
Ich habe direkt über Paypal gezahlt.
Dann erfolgt auch über Paypal die Rückerstattung.
Das wäre schon logisch aber ich möchte einfach nur einige Artikel zurücksenden und dafür mein Geld wieder haben. Deshalb macht es ja wenig Sinn wenn ich denen dann noch mal Geld schicke 😅