Gaming PC stürzt ab was kann ich tun?
Hi,
ich habe mir einen fertigen Gaming PC AMD Ryzen 7 5800X gekauft. Grafikkarte: Nvidia Geforce RTX 3060. Mainboard: Gigabyte A520 Aorus Elite.
Das ist mein erster Gaming PC. Davor habe ich immer auf der PS4 gezockt. Dementsprechend kenne ich mich leider null mit Gaming PC´s aus.
Ich habe bereits die Treiber von der Grafikkarte und des Mainboards installiert. Leider habe ich Probleme, wenn ich zocken will. Bei Fortnite stürzt der PC immer ab während dem Spiel und es läuft nicht flüssig. Bei Warzone stürzt es schon ab, bevor ich ein Spiel starten konnte. Außerdem wollte ich meinen PS4 Controller verbinden um Warzone zu spielen. Das Spiel ist auf einmal durchgedreht, ist mit dem Stick durchgehend hoch, runter, rechts und links und das Menü hat leicht geflackert. Ich dachte das liegt am PS4 Controller und habe mir deshalb einen Xbox Controller gekauft. Bei dem ist leider das gleiche Problem aber bei Fortnite geht es komischer Weise mit dem Xbox Controller.
Außerdem hängt das PCIe Kabel der Grafikkarte frei rum. Ist das normal so? Gehört das so?
Kann mir jemand helfen und kennt sich vielleicht mit meinen Problemen aus? Ich bin bald am durchdrehen, weil ich mir schon einige Youtube Videos angesehen habe aber nichts hilft.
Wo hast du den PC gekauft und welchen genau? Gibt es vlt ein Link? ^^
Hi, ich habe ihn bei Media Markt gekauft. Der Link: https://www.mediamarkt.de/de/product/_megaport-pc-gaming-dragon-amd-ryzen-7-5800x-pc-84221660.html
Wann hast du diesen gekauft?
Am 06.09.
1 Antwort
Tja, das ist leider ein ziemlich überteuerter und schlecht konfigurierter PC.
Die Probleme sollte jedoch nicht daran liegen.
Ich könnte mir dir hier versuchen ein paar typische Schritte durchzugehen, um die Problem Ursache zu finden, wenn du möchtest.
Wenn es aber nicht ein Software Problem ist, sondern an der Hardware liegt, wird eine Ferndiagnose/-lösung nicht leicht.
An deiner Stelle würde ich aber den PC einfach sofort wieder reklamieren und das Geld in einen guten PC investieren. Der sollte dann auch keine Probleme machen.
Für 1300€ kriegst du halt auch jeden Fall sehr viel mehr für dein Geld bei einem vernünftigen PC Shop, wie bspw. hier:
Es ist auch nicht möglich, dass jeder da den Durchblick hat, keine Sorge.
Aber dafür fragst du ja hier und mind. etwas erfahrenere Nutzer antworten dir hier ja, um dir möglichst gut zu helfen ;)
Die Entscheidung liegt aber jetzt bei dir.
Ich kann, wie gesagt, mit dir hier eine typische Ferndiagnose durchgehen, wenn du magst. Da reicht nicht das simple Überprüfen von einer Speicherplatte, sondern geht dann eher in Richtung Überprüfung der Temperaturen, saubere Treiber Neuinstallation bis hin zur kompletten Neuinstallation von Windows. Wenn du sagst, dass du wirklich keine Ahnung hast, dann wird das evtl. etwas zeitaufwendig, aber trotzdem schaffbar.
Alternativ wäre mein Vorschlag aber, dass du dir diesen Aufwand sparst und lieber direkt einen guten PC dafür kaufst.
Um einfach mal dir auch zu zeigen, warum dein Medie Markt bzw. Megaport PC nicht gut ist:
- starke CPU
- CPU Kühler könnte etwas stärker für den Ryzen 7 sein
- Eine RTX 3060 ist für 1300€ zu wenig und ist auch schlecht ausgeglichen zum teuren Ryzen 7 (sinnvoller wäre bspw. Ryzen5 + RTX 3070)
- unbekanntes RAM Modell (ggf. kein Dual Kit und somit keine Mehrleistung durch Dual Channel)
- unbekanntes SSD Modell -> das billigste vom billigsten
- billiges Mainboard, dessen Spannungsversorgung (VRMs) ggf. auch etwas zu schwach für den Ryzen 7 sind
- minderwertiges Netzteil
- schlecht konzipiertes Gehäuse mit praktisch kaum Airflow/Kühlung
Man merkt halt einfach, dass bei solchen Anbietern eben sehr gerne an allen möglichen Ecken gespart wird, während mit einer potenten CPU und beliebten Grafikkarte geworben wird.
Abgesehen von einem möglichen Problem mit zu geringer Kühlung, sehe ich aber daran leider noch keine entscheidende Ursache für deine Probleme. Entweder wäre es dann fehlerhafte Software oder defekte Hardware.
Und wenn es letzteres ist, dann wird das schwer einzuschätzen sein und du würdest den PC so oder so einschicken müssen.
Deswegen empfehle ich dir, das lieber direkt zu tun, solange du noch deine 14 Tage Rückgaberecht hast, und dann für das Geld einen gut konfigurierten und preiswerten PC zu kaufen.
Ein PC ist letztendlich nicht nur Gerät, sondern viele Geräte zusammengebaut, welche am Ende auch gut miteinander harmonieren sollten, um das Beste rausholen zu können.
Das wäre eben bei den PCs von HardwareRat, den ich dir als Bsp. schon verlinkt habe, um Welten besser, als bei solchen Mist von Ketten, wie Media Markt usw.
Vielen Dank für deine Mühe und deine Antwort:)
ich werde ihn zurückgeben. Bin ja noch in der 15 Tage Widerrufsrecht.
kannst du mir denn einen guten Und leistungsstarken PC für Warzone und allgemein Shooter Games empfehlen?
Ist der PC den du mir oben verlinkt hast gut für Warzone?
Wäre selbstbau sinnvoll bei mir?
Selbstbau ist dann sinnvoll, wenn du es dir selber zutraust, oder einer Person aus der Familie/Freundeskreis.
Hast du dich denn schon mal mit dem Eigenbau eines PCs beschäftigt? Also über Videos oder so?
Ich kann dir dann auch gerne eine gute Eigenbau Konfiguration heute Abend oder morgen hier verlinken, wenn du möchtest.
Und ja, der ober verlinkte PC von HardwareRat ist gut konfiguriert für Garming, auch für Warzone. Wenn du 1300€ für dein Budget ansetzt, lohnt sich der.
Was hast du eigentlich für einen Monitor? Also welche Auflösung, Größe und Bildfrequenz (Hz)?
Nein ich habe mich damit noch nicht auseinandergesetzt und um ehrlich zu sein habe ich etwas angst, dass ich etwas falsch oder kaputt mache, da ich eben keine erfahrung habe.
Ich habe den AOC C27G2ZE 27 Zoll Full-HD Gaming Monitor (0,5 ms Reaktionszeit, 240 Hz). Link: https://www.mediamarkt.de/de/product/_aoc-c27g2ze-2661085.html
Naja, du musst dich halt damit auseinandersetzen, das ist immer der erste Schritt.
Jeder hat auch mal genau da angefangen.
Die Angst schwindet dann von selbst, je sicherer man sich dann mit der Zeit und Vorbereitung ist.
27 Zoll ist mit 1080p leider eine eher schlechte Wahl für Gaming gewesen, da du damit kein wirklich scharfes Bild bei einem normalen Sitzabstand hast. Das liegt daran, dass die Pixeldichte dann einfach zu sehr absinkt und für 1080p eine Größe von maximal 25 Zoll eher anvisiert werden sollte.
Aber es hängt ja auch vom persönlichen Eindruck und dem Sitzabstand ab, also vielleicht ist es für dich weniger von Bedeutung.
Aber meine Frage nach dem Monitor habe ich eigentlich gestellt, um deinen Leistungsbedarf einschätzen zu können. Für 1080p hast du ja somit keinen hohen Anspruch, weswegen du auch nur maximal eine RTX 3070 nehmen solltest.
Der HardwareRat PC bietet dir für 1300€ das Beste für ich, würde ich sagen.
Nur im Eigenbau würdest du noch mehr für dein Geld kriegen, bspw. in etwa so:
https://geizhals.de/?cat=WL-2685214
PS: Danke für den Stern ^^
Für 27" wäre sowieso auch eher WQHD (1440p) angebracht, 4K muss es da noch nicht sein ;)
Bei der Eigenbau Konfiguration über Geizhals wäre alles drinnen und sogar mehr, da ich da einige Alternativen für rin paar Komponenten drinnen habe (Stückzahl 0x beachten). Es hängt da halt auch von deinen Präferenz ab, bspw. welches Gehäuse dir eher gefällt.
Geizhals ist außerdem auch nur eine Preisvergleich Webseite und kein Shop. Die Komponenten wirst du also am besten über bswp. Mindfactory bestellen, wobei du da am besten einfach mal selbst durchklickst.
Kann ich so nur zustimmen. Vielleicht als Ergänzung, bzw. Verdeutlichung: Der FS sollte sich beeilen und vom 14-Tägigem Rückgaberecht gebrauch machen solange es noch geht. Bin kein Experte, aber soweit ich weiß kann er ihn danach nur noch reparieren lassen, bzw. auf Kulanz gegen eine MM Gutschrift zurückgeben.
Und was ich aus Erfahrung sagen kann: Die (in unserem MM) wimmeln einen sehr gerne ab wenn sie merken, dass man noch etwas jünger ist, bzw. wenn sie denken, dass man keine Ahnung hat. In dem Fall ist es gar nicht so blöd jemanden mitzunehmen der sich durchsetzen kann ;)
Oh man. Leider kenne ich mich mit Gaming PCs nicht aus um zu wissen welcher oder was gut ist. Ich habe gehofft, dass man für das Geld was gutes bekommt. Was würdest du denn vorschlagen was man machen kann? Ich habe bereits die Festplatte nach Fehlern suchen lassen da war nichts