Fluege.de - Irreführende Rechnung - Betrug
Hallo zusammen,
ich habe im März einen Flug bei Fluege.de gebucht. Mir wurde der Gesamtpreis angezeigt, mit dem ich einverstanden war. Habe der Buchung / Kauf zugestimmt und eine E-Mail mit einer Rechnung über den gleichen Betrag erhalten. In der Rechnung steht oben: Gesamtpreis: XXX,XX € Abgebucht wurden knapp 100€ mehr !! Jetzt sehe ich mir die Rechnung erneut an und bemerke, dass unter den Einzelposten des Gesamtpreises dieser Versicherungsschutz "Clever Travel 365" mit aufgeführt, allerdings nicht im Gesamtpreis enthalten ist. Das ist doch Betrug, oder zumindest absichtliche Irreführung!? Hat jemand damit Erfahrungen. Kann ich irgendwie das Geld wiederbekommen? Eine Versicherungsnr. oder ähnliches habe ich übrigens auch nicht erhalten. Das ich "versichert" bin weiß ich erst seit etwa einer halben Stunde!!
Vielen Dank schonmal!
3 Antworten
Das sind 2 Paar Schuhe: Einmal der gebuchte Flug und dann die Versicherung.
Ich vermute mal, Du hast irgendwo einen Haken gesetzt oder nicht gelöscht und nun die Versicherung abgeschlossen.
Eine Police bekommst Du erst nach der Zahlung des Beitrages.
Widerspruch und fertig!
Hallo,
danke für die Antwort ! Bezahlt ist der Beitrag schon längst, abgebucht wurde er am 30.März ! Ich habe aber immernoch nichts erhalten von der Versicherung !?
Hallo,
dies sagt alles:
http://www.tripadvisor.de/ShowTopic-g1-i10702-k7281273-Niemals_auf_fluege_de_buchen-Air_Travel.html
gruß
kann dir bei dieser Frage jetzt net helfen, aber ich habe meinen letzten Urlaub bei www.flüge.de, also statt ue mit ü gebucht und hatte absolut keine Probleme.