Fake schuhe gekauft ?
hallo ich habe vor kurzem über ebay nike dunks gekauft, diese sind heute angekommen und ich bin mir ziemlich sicher das sie fake sind und will mein Geld wieder.
ich habe natürlich mit paypal käuferschutz gezahlt was machen?
4 Antworten
Fall aufmachen, wenn Du 100% ig sicher bist das es Fakes sind. Nur belegen solltest Du es schon können. Auf Meinungen gibt Paypal nichts.
Verkäufer kontaktieren, zusätzlich einen Fall bei PayPal öffnen. Du wirst in der Regel ein Gutachten brauchen das bestätigt das es sich hierbei um keine Orignalware handelt.
Dir sollte zudem bewusst sein, das du die Kosten für das Gutachten und der Rücksendung selbst tragen musst (darauf wird auch in den AGBs von Paypal verwiesen). Du solltest also abschätzen ob es das Geld das du nochmal investierst wert ist.
In Zukunft keine teuren Schuhe mehr für zufälligerweise viel zu wenig Geld auf Ebay kaufen.
Kannst du es 100% beweisen? Dann Verkäufer, danach PayPal kontaktieren
Dann brauchst du trotzdem ein Gutachten. Außer der Verkäufer gibts zu.
er schreibt das er keine ahnung hat ob die echt oder fake sind
Das muss er in der Anzeige nicht schreiben; da Fakeverkauf verboten ist.
Ja, das ist klar. Aber wenn er die Schuhe für einen viel zu geringen Preis erworben hat und in der Anzeige auch nicht der Anschein auf Originalware gemacht wurde, dann wäre das rechtlich "fahrlässiger Unkenntnis" da wäre in manchen Fällen schwieriger, wobei das grundlegend beim PayPal Käuferschutz keine Wertung hat. PayPal kontrolliert anhand des Gutachten und entscheidet dann ob der Fall zugunsten des Käufers entschieden wird.
wäre das rechtlich "fahrlässiger Unkenntnis"
Unwissenheit schützt vor Strafe nicht.
Der Verkäufer ist für seine Auktion verantwortlich und muss überprüfen was er verkauft.
man sieht es halt direkt an der verarbeitung etc.