Fahrradversand-Versanddauer von fast 3 Wochen normal?
Hallo,
ich habe am 20.07.20 ein MTB gekauft, welches noch am gleichen Tag verschickt wurde. Das hat mich natürlich sehr gefreut. Leider warte ich seitdem vergeblich auf mein Paket, die DHL lässt sich ganz schön Zeit. Es sind schon fast 3 Wochen her seit dem Versand!
Hat jemand von euch vor kurzem ein Sperrgut über die DHL empfangen und kann über die Versanddauer berichten?
Vielen Dank im voraus
Idence
3 Antworten
Wie die anderen hier erwähnt haben hat der Verkäufer noch gar nichts gemacht, selbst bei Fahrrädern als Sperrgut hat DHL bei mir immer max. 2 Werktage gebraucht, egal von wo aus Deutschland auch während Corona.
Meiner Erfahrung nach haben die Händler selbst für die langen Lieferzeiten gesorgt, sobald es bei DHL war, ist es am nächsten Tag angekommen.
Also mach dem Verkäufer mal Feuer unterm Hintern, nicht, dass er dich abgezogen hat oder so.
Sperrgut dauert ca. 1-3 Tage länger, da sie mit Hand bearbeitet werden.
3 Wochen sind nicht normal.
Wenn sich der Sendungsstatus nicht ändert. kontaktier den Absender, der muß sich um das "Problem" kümmern.
Danke, ich dachte vielleicht, dass die Sendungen wegen Corona länger brauchen. Ein Prio-Brief, den ich verschickt hatte, wurde nach 2 Wochen zugestelllt!
Dann setze ich mich wohl mit dem Absender in Verbindung.
Sorry, aber bitte keine falsche Infos in meine Kommentare posten. Als Vertragspartner von DHL ist bei Problemen immer zuerst der Absender zu kontaktieren.
Was sagt denn die Sendungsverfolung?
Sperrgut dauert üblicherweise auch nicht länger als normale Pakete
Die Sendungsverfolung sagt lediglich, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde.
Dann ist es noch gar nicht unterwegs. Der Verkäufer hat lediglich das Label gedruckt aber die Ware nicht verschickt (Oder sie ist auf dem Weg vom Absender zum ersten Umschlagspunkt "verloren" gegangen).
Ich würde dem Verkäufer mal Dampf machen
Nicht der Absender muss sich darum kümmern sondern der Logistiker; in dem Fall DHL