Erfahrungen mit Seagate Labor zwecks Datenwiederherrstellung?
Hat hier einer Erfahrung mit dem Seagate Data Recovery-Team?
Plan ist eine kaputte Festplatte einzusenden und diese Daten dann von einer Cloud wieder runter zu laden.
Ja ich hätte Sichern müssen und ja ich weiß das ich selber Schuld habe :(
Bekomme ich vor der wiederherstellung einen Preis oder kann es passieren das sie die Daten herstellen und ich dann völlig "überraschend" eine Summe von 1000-2000€ erhalte. Das diese Reparaturen durchaus teuer sind ist mir Bewusst. (Die Festplatte ist einer Freundin runtergefallen da habe ich mich schon gefragt ob hier vielleicht sogar ihre priv. Haftpflicht die Kosten tragen würde? )
Schöner wäre es natürlich die Info zu bekommen ob es möglich ist und dann den Kostenvorschlag mit der Option zu entscheiden.
Hat einer von euch hier schon Erfahrungen und vielleicht sogar die Info wie viel euch das gekostet hat?
2 Antworten
Seriöse Datenretter erstellen zuerst ein Angebot und das kannst du dann annehmen oder nicht. Außerdem gilt in der Regel "Keine Daten, keine Kosten!".
PS.: Du hast eine PM
Guten Morgen Mark,
ich habe deine Freundschaftsanfrage angenommen und warte jetzt auf deine PN 😊
Frage ist, ob die Daten, die du drauf hast, das wert sind. Was ist denn drauf?
Die Datenwiderherstellung wird so mit ca. 1000 Euro zu Buche schlagen.
Oft helfen auch ,,brutale" Handwerkermethoden.
Meist sind nicht Platten oder Köpfe kaputt, sondern der Magnetkopf ist ,,aus der Spur", wenn man es sich zutraut, kann man diese aufschrauben, den Magnetkopf wieder lösen und die Daten retten. Der Platte hat dann zwar nicht unbedingt mehr ein langes Leben, aber man kann die Daten mindestens sichern. Voraussetzung: Sauberes Arbeiten und etwas handwerkliches Geschick.
Ich habe so 4 TB Daten von einer Platte gerettet, die meine Katze getötet hatte.
Hier ein Video, wie es klappen könnte:
https://www.youtube.com/watch?v=UhEiXomsdk4
Davon rate ich ab - in 60-70% der Fälle zerkratzt man die Oberfläche oder zerstört den Kopf!
Wenn schon basteln dann auch richtig - über eine Laminar-Flow-Box kann man streiten aber zumindest ein Head-Unstuck-Tool für 15-45 EUR sollte man kaufen.
Die gibt es zB auf Amazon: https://www.amazon.com/s?k=head+unstuck+tool&i=electronics&ref=nb_sb_noss
Damit verdoppelt man die Chancen mindestens!
Das größte problem dabei ist der Kopf - wenn der beschädigt wird bei der Aktion und man das nicht erkennt dann kann der bei dem versuch zu lesen die ganze Platte zerkratzen.
Beim "runterziehen" ist die Geschwindigkeit nicht so hoch und die Gefahr von Kratzern ist gering. Dreht die Platte hoch um Daten zu lesen und ein beschädigter/verbogener Kopf trifft dann auf die Platte und fährt kreuz und quer auf der suche nach bestimmten Spuren dann hat man viele Daten vernichtet.
Mit dem richtigen Werkzeug geht das viel sicherer und die größte Gefahr ist dann Schmutz auf der Oberfläche der Magnetscheibe.
1.) die Platte sollte man etwas bewegen und auf keinen Fall auf die Platten fassen
2.) die Platte ist nicht am Storm beim ,,runterziehen"
3.) man sollte nichts verbiegen, funktioniert auch
4.) das Gehäuse haben einen Feinstaubfilter, durch die Bewegung der Platten und der Geometrie des Gehäuses werden Staubpartikel in das Filter befördert.
5.) und entscheident: Es ist die letzte Möglichkeit und natürlich kann es auch nicht klappen, mir persönlich hat es geholfen, alle meine Daten zu sichern...
Den mechanisch hängenden Kopf erkennt man meist, wenn man der Festplatte Strom gibt, hässlich klappert und man merkt, dass die Platten drehen.
Must du mir nicht sagen, ich mach das beruflich!
Dennoch ist es ohne entsprechende Tools riskannt. Denn ob dem Kopf bzw. Slider an der Unterseite vom flexiblen teil des Armes was passiert kann man fast nur unter dem Mikroskop oder einer guten Lupe beurteilen. Wenn du schon den Arm bzw. die flexible Spitze verbiegst ist schon alles aus!
2.) die Platte ist nicht am Storm beim ,,runterziehen"
... Klar aber wenn du dann versuchst die Daten zu kopieren kommt die an den Strom und wenn dann was nicht passt kann das einiges zerlegen.
Schau mal was passiert wenn die loslegt:
https://www.youtube.com/watch?v=Xlc5talNJX8
... schleift nun was nimmst du schön die halbe Magnetscheibe mit und nicht nur ein paar Spuren.
4.) das Gehäuse haben einen Feinstaubfilter, durch die Bewegung der Platten und der Geometrie des Gehäuses werden Staubpartikel in das Filter befördert.
Jein - trockene Partikel eventuell aber es reichen ein paar mirkrofeine Tröpfchen vom Atmen oder ähnliches denn die haften viel besser! Diverse andere Partikel kleben auch besser - Pollen zB obwohl jetzt nicht die Zeit dafür ist.
Aber ja, das Risiko ist 10x geringer als beim runterhelfen was zu verkratzen.
Außerdem ist man nur einen kleinen Ausrutscher davon entfernt die Platten mit Hautfett einzusauen.
5.) und entscheident: Es ist die letzte Möglichkeit und natürlich kann es auch nicht klappen, mir persönlich hat es geholfen, alle meine Daten zu sichern...
... ich hab im Monat 2-3 so Versuche die schief gehen am Tisch und die sind dann oftmals nur zum Teil zu retten oder ab und an Totalschäden.
Ich sag ja nicht das man es nicht versuchen kann aber ein paar antistatische Handschuhe ohne Puder und Dinge wie Haarnetz, Mundschutz, etc. kosten nur Cent-Beträge und selbst ein passendes Werkzeug für ein paar EUR macht keinen Arm aber die Dinge erhöhen die Erfolgschancen deutlich.
Außerdem kann der Kopf bereits beschädigt sein, daher sollte der raus und dann unter dem Mikroskop untersucht werden sowie die Magnetscheiben. Ist der Kopf schon durch den ersten Aufprall auf der Platte beschädigt (zB verzogen, verbogen, etc.) dann kann das nur noch schlimmer werden.
Guck mal hier: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/2/29/HDD_read-write_head.jpg/440px-HDD_read-write_head.jpg
Das schwarze Ding unter dem flexiblen Teil vom Arm ist der s.g. Slider und den siehst du oft nicht gut wenn der Kopf nicht ausgebaut wird. Du kannst also nicht beurteilen ob der schon defekt ist. Noch schwerer von unteren Arm...
Das ganze sieht man auch gut an einem winzigen Kratzer auf den Magnetscheiben wenn der aufgesetzt hat. Ist nun der Slider oder sonstwas verzogen dann schwebt der nicht mehr auf dem Luftposter der Rotation sondern kann kreuz und quer über die Platte schleifen.
Du kannst die Muttern deiner Reifen auch nur mit der Hand anziehen - es sagt keiner das das nicht halten kann, ist halt nur sehr riskannt. Daher macht man das sinnvoller weise mit dem richtigen Werkzeug und die 20-30 EUR für ein Radkreuz oder 60-80 EUR für einen Drehmomentschlüssel wären eine gute Investition.
Bilder von meinen Reisen, meiner Familie und die Kindheitsbilder meines Sohnes... Emotional ist es das schon Wert aber die Summe lässt mich natürlich trotzdem zögern :/ Die Hoffnung das sie es billiger hinbekommen ist wahrscheinlich unsinnig ?